قال الدكتور أيمن حمزة، متحدث وزارة الكهرباء، إنه يتم فحص وحل جميع شكاوى المواطنين المتعلقة بفواتير الاستهلاك فورًا، معقبا:”عهد ادفع وبعدين اتظلم انتهى”.
وأضاف “حمزة”، خلال لقائه ببرنامج “صالة التحرير”، المذاع على قناة “صدى البلد”، مساء اليوم الأربعاء، أنه يتم توفير كافة التسهيلات لحل تظلمات المواطنين الخاصة بالقراءات على الفور دون انتظار بحث الشكوي، لافتًا إلى أن جميع الشكاوى التي تصل إلى وزارة الكهرباء يتم فحضها والرد عليها.
وأشار إلى أنه يتم التأكيد على أن يتم تفعيل قراءة العدادات التقليدية بانتظام، لمنع دخول المواطنين ضمن الشرائح الأكثر تكلفة.
https://www.youtube.com/watch?v=beJhl49kaTs
