أكدت شركة المترو على العاملين بمحطات الخطوط الثلاثة والمتعاملين مع الجمهور، ضرورة ارتداء الكمامات الطبية وتعقيم الأيدي أثناء العمل كل ساعتين على الأقصى، مطالبة إدارات الخطوط الثلاثة بالتأكد صباح كل يوم من توزيع الكمامات الطبية والمواد المُعقمة على كافة المحطات صباح كل يوم.
كانت شركة المترو، أعلنت إطلاق حملة موسعة لتطهير القطارات والمحطات وتعقيمها ضد فيروس كورونا، ضمن إجراءات وزارة النقل للمحافظة على القطارات والمحطات نظيفة دائما ضد فيروس كورونا، حيث ينفذ الحملة عمال النظافة بالمترو فى إطار خطة الدولة الاحترازية لمواجهة الفيروس، ويقوم عمال النظافة بتطهير وتعقيم القطارات ودورات المياه بها، مع تعليق ملصقات فى المحطات والقطارات للتوعية بالفيروس وأعراضه وكيفية التصرف في حالة شعور الراكب بأعراض محتملة للفيروس.