وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة بسرعة التحرك والتواجد الفوري لفرق الإغاثة فور وقوع حادث انهيار عقار مكون من 5 طوابق فى منطقة حدائق القبة، والذي أسفر عن سقوط تسعة ضحايا حتى الآن .
وكلفت مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة بتكثيف الجهود نحو مساعدة الأهالي، مقدمة التعازى لأسر المتوفين، و تقديم الدعم اللازم لأسر الضحايا والمصابين، كما وجهت فرق الهلال الأحمر المصري بالتواجد في الموقع لتقديم أوجه الرعاية.
وقد تقرر صرف مبلغ 60 ألف جنيه لأسرة كل متوفي، من وزارة التضامن الاجتماعي وبنك ناصر الاجتماعي وكذلك صرف المساعدات للمصابين، بالإضافة إلى رصد خسائر الممتلكات بعد انتهاء عمليات الحصر.
