أعلن البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) عن اختياره لتكنولوجيا IBM لدمج خدماته من الفروع والقنوات الرقمية والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت والعمليات التجارية وخدمات العملاء، وذلك بهدف تحقيق التكامل الذي يأتي في إطار رحلة التحول الرقمي للبنك وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة به.
تجربة موحدة
وقال عنتر قنديل، رئيس تكنولوجيا المعلومات في البنك التجاري الدولي CIB، إنه خلال هذا التعاون، تتيح IBM خدمات متنوعة باستخدام حلول IBM Cloud Pak، بالاعتماد على منصة Red Hat OpenShift، التي توفر تجربة موحدة تربط بين التطبيقات والبيانات، والتي من شأنها إحداث ثورة في الخدمات المصرفية الرقمية لبنك CIB.
تبسيط الصيانة
ومن جانبها، كشفت مروة عباس، المدير العام لشركة IBM مصر، أن IBM تسعى إلى تبسيط صيانة الإصدارات، والتوسع الديناميكي، وحوكمة واكتشاف الخدمات، مما يمَكن بنك CIB من توفير بيئة مصرفية أكثر مرونة، لزيادة الكفاءة، وتحسين الإنتاجية، وهو ما ينعكس في نهاية المطاف على تحسين جودة تجربة المستخدم النهائي.