أعلن البنك التجاري الدولي، ارتفاع حجم معاملات المدفوعات الفورية لتصل إلى 46 مليون معاملة بقيمة 308 مليار جنيه خلال عام 2023.
البنك التجاري الدولي
و اشار البنك فى تقريره السنوي إلى ارتفاع عدد عملاء شبكة المدفوعات الفورية إلى 692 ألف عميل مقابل 176 ألف في العام الأسبق بمعدل نمو 293%.
خدمة الإنترنت البنكية
وحققت معاملات خدمة الإنترنت البنكية بالبنك التجاري الدولي نموًا سنويًا بمعدل 24% بقيمة 81.4 مليار جنيه، وبلغت قاعدة عملاء خدمة الإنترنت البنكي نحو 1.5 مليون مستخدم وهو نمو سنوي بمعدل 15%.
المنصات الرقمية
أوضح التقرير، أن معدل تحويل المعاملات إلى المنصات الرقمية من إجمالي معاملات الفروع ارتفعت إلى 98% من المعاملات الخاصة ببطاقات الائتمان و97% للتحويلات الداخلية و88% للتحويلات الخارجية، ما أثمر عنه زيادة ترشيد التكاليف بمعدل سنوي 30% إلى 3.4 مليون جنيه بنهاية ديسمبر 2023.
التجارب المصرفية
وساهم تفضيل العملاء لاستخدام القنوات الرقمية للاستفادة من الخدمات المختلفة التى يقدمها البنك في إثراء تجربتهم المصرفية بشكل عام.
ماكينات الصراف الآلي
وكان البنك أعلن زيادة عدد ماكينات الصراف الآلي خلال عام 2023 لتصل إلى 1.339 ماكينة منتشرة بمختلف محافظات الجمهورية.
وأوضح البنك خلال تقريره السنوي لعام 2023 أن معاملات شبكة ماكينات الصراف الآلي بلغت أكثر من 79 مليون معاملة بنسبة نمو سنوي بلغت 9%،و بقيمة معاملات بلغت 196 مليار جنيه مصري بارتفاع سنوي بلغ 28% .
الخدمات المصرفية
ونجح البنك خلال عام 2023 فى تنمية شبكة ماكينات الصراف الآلي Drive Thru فى أماكن مختارة مما يتيح للعملاء الحصول على الخدمات المصرفية من سيارتهم دون عناء .
وقام البنك بتفعيل تقنية الخدمات اللاتلامسية على شبكة أجهزة الصراف الآلي لتعزيز تجارب العملاء وتحسين كفاءة المعاملات المصرفية بشكل عام .
