قرر بنك أبوظبي الأول مصر، الاستعانة بخدمات شركة IBM لدعم منظومة التحول الرقمي للبنك باستخدام حلول IBM للذكاء الاصطناعي، وهو ما يأتي تعزيزًا لتعاون طويل بين البنك والشركة لتوفير حلول تتيح الاعتمادية، والأمان، والسرعة لعملاء البنك.
الذكاء الاصطناعي
وتمكن بنك أبو ظبي الأول مصر من الاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي مثل IBM Cloud Pak for Integration و IBM Cloud Pak for Business Automation بالاعتماد على منصة Red Hat OpenShift، والتي اتاحت هذه الحلول الشاملة تكاملاً سلساً وقدرات رقمنة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ساعدت في تسريع عملية التحول الرقمي.
الابتكار الرقمي
وقال شعراوي محمد، رئيس قطاع التكنولوجيا في بنك أبوظبي الأول مصر، إن إدارة البنك ملتزمة بتقديم خدمات متميزة لعملائنا وتلبية احتياجاتهم المتطورة باستمرار، خاصة من خلال شراكاتنا المحورية؛ حيث تمكننا التكنولوجيا المتقدمة من IBM وخبرتها العميقة في هذا المجال من تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي والإبتكار الرقمي والاستفادة منها، حيث تعد الحلول الرقمية جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيتنا، مما يتيح لنا تقديم تجربة مصرفية فريدة ومصممة خصيصًا للمستهلكين في العصر الحالي. وكذلك نعمل بشكل وثيق مع شركة IBM لوضع معايير جديدة في القطاع المصرفي وتشكيل مستقبل الخدمات البنكية في مصر.
التغير مستمر
وأعربت مروة عباس، مدير عام شركة IBM مصر، عن سعادتها أن تكون IBM جزءًا من التزام بنك أبوظبي الأول مصر بإتاحة تجارب استثنائية للعملاء ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم، موضحةً أنه مع التغير المستمر في احتياجات العملاء، أصبحت المؤسسات بحاجة إلى إعادة تشكيل خطط اعمالها وتوظيف أنظمة الذكاء الاصطناعي لبناء عمليات تشغيلية مرنة وموثوقة.