يواجه رواد الأعمال العديد من التحديات، على الرغم من أن الاستثمار في أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن يسهل عملياتهم. ويظهر الاستبيان الصادر من شركة GoDaddy أن الأسباب الرئيسية التي تدفع رواد الأعمال للاستثمار في أدوات الذكاء الاصطناعي تتمثل الزيادة المحتملة في الكفاءة (46%)، والحصول على ميزة تنافسية في الصناعة (43%)، وتعزيز التأثير الإيجابي لخدمة العملاء (42%). ويصنف رواد الأعمال التسويق في مقدمة المجالات التي يمكن فيها للذكاء الاصطناعي تطوير شركاتهم الصغيرة (65%)، يليها تخطيط الأعمال واستراتيجياتها (48%)، والإدارة المالية (46%). وساهم التحول الرقمي بتحسين إجراءات العمل وتعزيز النمو رغم التحديات الموجودة.
تحديات رواد الأعمال
ويواجه رواد الأعمال العديد من التحديات، على الرغم من النظرة المستقبلية الإيجابية للذكاء الاصطناعي، مثل التكاليف المحتملة (46%)، وعدم الإلمام بالفوائد التي يقدمها الذكاء الاصطناعي لشركاتهم الصغيرة (43%)، والمعرفة المحدودة بالحلول المتاحة (42%) ويعتقد العديد منهم أنهم لا يملكون الوقت الكافي لتطبيق هذه الأدوات (30%).
أدوات الذكاء الاصطناعي
وتقدم GoDaddy مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي السهلة لمعالجة هذه المشكلات، بما يشمل أداة GoDaddy Studio التي تتيح إنشاء محتوى احترافي بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى خبرة في التصميم. وتعمل هذه الأدوات المجانية على مساعدة رواد الأعمال في أعمال التسويق الخاصة بقنوات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والرسائل الإلكترونية مع العملاء.
أهمية التحول الرقمي
وتسلط هذه البيانات الضوء على أهمية التحول الرقمي بالنسبة للشركات الصغيرة، ومع إدراك 93% من المصريين لأهمية هذه العملية. ويمكن أن يؤدي اعتماد الشركات الصغيرة للذكاء الاصطناعي إلى تحقيق النمو، ليضمن مواكبتها لموجة التحول الرقمي، كما تعزز الحلول المبتكرة للشركات قدرتها على الاستجابة لتغيرات السوق واحتياجات العملاء، ويتيح لها مواكبة المستجدات والحفاظ على مزاياها التنافسية، ويمكن أن تؤدي الابتكارات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي إلى تطوير منتجات وخدمات جديدة، والذي بدوره يساهم توفير فرص إضافية لتحقيق العوائد.
مستقبل ريادة الأعمال
ويشكل اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي ضرورة للشركات الصغيرة، بما يتجاوز مفهوم التوجه السائد، حيث تساهم قدرتهم على التكيف والابتكار في تحديد نجاحهم ضمن المشهد الرقمي سريع التطور. وتستطيع الشركات الصغيرة تعزيز كفاءتها وتحسين خدمة العملاء وتوسيع حضورها في السوق من خلال الذكاء الاصطناعي. ولا شك أن الحلول الرقمية تمثل مستقبل ريادة الأعمال، لأنها تتيح للشركات التي تعتمدها تحقيق النجاح.