تعرضت المنطقة الجنوبية في المملكة العربية السعودية، أمس السبت، لانقطاع مفاجئ في الخدمة الكهربائية، مما أثار استياء العديد من المستهلكين.
اجتماع طارئ
وعقد مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء اجتماعًا طارئًا مساء أمس، برئاسة الأمير عبدالعزيز بن سلمان بن عبدالعزيز، وبمشاركة مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء، لمتابعة تداعيات انقطاع الخدمة الكهربائية في المنطقة الجنوبية.
انقطاع الخدمة الكهربائية
وأعلنت الهيئة في بيان رسمي عن إعادة الخدمة الكهربائية بالكامل لجميع المتأثرين، مؤكدة التزامها بمراقبة الأداء وتحسين كفاءة الشبكة لضمان توفير خدمة موثوقة وعالية الجودة.
الشركة السعودية للكهرباء
وأكد مجلس إدارة الهيئة استمرار انعقاده مع مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء لمتابعة جهود إعادة الخدمة الكهربائية للمشتركين المتأثرين في أسرع وقت ممكن، كما شدّد المجلس على ضرورة الإسراع في استعادة الخدمة لجميع المستهلكين.
تحقيق شامل
ووجّه مجلس إدارة الهيئة الشركة السعودية للكهرباء بإجراء تحقيق داخلي شامل وعاجل لتحديد الأسباب الفنية أو التشغيلية التي أدت إلى هذا الانقطاع، وتقديم تقرير مفصل بالنتائج.
الخدمة الكهربائية
وأكد مجلس الهيئة التزامه بمتابعة الإجراءات المتخذة لضمان التزام الشركة بالمعايير الفنية والتشغيلية التي تكفل استمرارية الخدمة الكهربائية، حيث يأتي ذلك في إطار مسئولية الهيئة تجاه حماية حقوق المستهلكين في جميع مناطق المملكة.