قررت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي رئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي فتح فروع البنك المختلفة في كافة أنحاء الجمهورية يوم السبت المقبل الموافق الأول من مارس، وذلك لتسهيل عملية صرف معاشات شهر مارس 2025.
صرف معاشات شهر مارس
ويأتي هذا القرار بمناسبة شهر رمضان وبهدف تسهيل حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية بسهولة.
وأكدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة بنك ناصر الاجتماعي أنه في إطار خطة الدولة للتيسير على أصحاب المعاشات والمستحقين عنهم، فإن البنك يولي اهتماماً كبيراً بهم من خلال التوسع في منافذ تقديم خدمة صرف مستحقاتهم، خاصة أن البنك يقدم خدماته لأكثر من 2 مليون عميل.
صرف المعاشات من القروع والـ ATM
وأشارت الدكتورة مايا مرسي إلى أن صرف المعاشات سيكون متاحاً من خلال فروع البنك المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية، والتي يبلغ عددها 98 فرعاً، هذا بجانب بطاقات الصراف الآلي “ATM” سواء الماكينات الخاصة بالبنك أو عن طريق منظومة 123 التي تتيح الصرف ببطاقة بنك ناصر الاجتماعي من خلال ماكينات البنوك الأخرى او من خلال فروع شركة فوري.
مواعيد فتح الفروع
وقال أسامة السيد نائب رئيس مجلس الإدارة إن فروع البنك يوم السبت سوف تفتح أبوابها من الساعة العاشرة صباحا حتى الساعة الثانية عصرا استثنائيا أما باقي أيام الشهر الكريم فإن المواعيد ستكون طبقا لقرار البنك المركزي من التاسعة والنصف صباحًا إلى الواحدة والنصف بعد الظهر.
تغذية ماكينات الصراف الآلي
وأضاف أنه تم إصدار تعليمات لجميع مديري وموظفي الفروع، بتغذية ماكينات الصراف الآلي بحدودها القصوى من النقدية باستمرار، كما سيتم إتاحة خدمة الصرف أيضا من خلال منافذ شركة فوري و“فوري بلس” الرائدة في مجال المدفوعات الإلكترونية والخدمات المالية.
متابعة شكاوى المواطنين
وأوضح أسامة السيد أنه تم إصدار التعليمات بمتابعة انتظام حركة سير العمل وصرف المعاشات للعملاء بالجودة المطلوبة وعلى أكمل وجه وتذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أثناء تأدية عملهم ومتابعة شكاوى المواطنين إن وجدت.