«البترول» تُحيل شكاوى رفع أسعار المنتجات للتحقيق.. وتدعو المواطنين للإبلاغ عبر الخط الساخن

في أعقاب المؤتمر الصحفي الذي عقدته وزارة البترول والثروة المعدنية في 28 مايو 2025 بمقرها بالعاصمة الإدارية، أصدرت الوزارة بيانًا صحفيًا دعت فيه المواطنين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بأسعار بيع المنتجات البترولية، وذلك عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، مؤكدة إحالة الشكاوى للجهات الرقابية المختصة للتحقيق الفوري.

التحقيق في شكاوى البيع بأسعار أعلى من الرسمية

أكدت وزارة البترول أنها تلقت مؤخرًا عددًا من الشكاوى والملاحظات من بعض المناطق بشأن قيام بعض الجهات أو المحطات ببيع المنتجات البترولية بأسعار تتجاوز التسعيرة الرسمية.

وأوضحت الوزارة أنه تم التعامل مع تلك البلاغات بجدية، حيث تم إحالة الأمر إلى الجهات الرقابية المختصة للتحقيق والتأكد من صحة الوقائع.

إجراءات قانونية صارمة 

أشارت الوزارة إلى أنها لن تتهاون في تطبيق القانون، وأنها ستتخذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة ضد من يثبت تورطه في هذه المخالفات، مع الإعلان عن النتائج للرأي العام فور الانتهاء من التحقيقات، انطلاقًا من سياسة الشفافية التي تتبناها الوزارة والتزامها بمبدأ المساءلة.

دعوة للمواطنين للتعاون والتبليغ الفوري

وفي خطوة تستهدف تعزيز الرقابة المجتمعية وسرعة رصد المشكلات في مواقعها الفعلية، دعت الوزارة جميع المواطنين إلى التفاعل والإبلاغ عن أية شكاوى تتعلق بأسعار المنتجات البترولية من خلال الاتصال على الخط الساخن 16528، التابع لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، لضمان سرعة التدخل والاستجابة.

تأكيد على التعاون مع الإعلام

من جانب آخر، أعربت وزارة البترول عن تقديرها العميق للتعاون المثمر مع الصحفيين ووسائل الإعلام المختلفة، وأكدت استمرار تنظيم لقاءات إعلامية دورية لتوضيح أية أمور قد تُثار حول أداء الوزارة أو الخدمات المقدمة للمواطنين.