كشفت مصادر مطلعة أن ماسًا كهربائيًا يُرجّح أنه السبب الرئيسي وراء الحريق الذي اندلع صباح الاثنين في الطابق السابع بمبنى سنترال رمسيس، التابع للشركة المصرية للاتصالات، وسط القاهرة، والذي تسبب في تعطل مؤقت لخدمات الإنترنت والمحمول في عدد من المحافظات.
خسائر فنية بمركز الربط
بحسب المعلومات الأولية، تركزت الأضرار في إحدى غرف أجهزة الربط الشبكي، حيث اشتعلت النيران في كابلات ومعدات تغذية رئيسية تُستخدم لتوزيع الخدمة على سنترالات فرعية ومشغلي المحمول، ما أدى إلى خروج عدد من دوائر الربط من الخدمة.
تضرر محدود في البنية التحتية
أوضحت المصادر أن الحريق لم يمتد إلى باقي طوابق المبنى، وأن أنظمة الوقاية حالت دون تفاقم الوضع، فيما اقتصرت الخسائر على التجهيزات الفنية للطابق المتضرر، دون تسجيل خسائر بشرية.
خطة بديلة ونقل الخدمة
جرى فورًا تفعيل خطة الطوارئ عبر تحويل مسارات الإنترنت الثابت إلى سنترال الروضة، مع بدء عمليات إصلاح المعدات المتضررة. وقد أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أنها تعمل بالتنسيق مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على استعادة الخدمة بالكامل خلال ساعات.
جهود حصر الأضرار
تقوم فرق متخصصة من الشركة المصرية للاتصالات حاليًا بحصر الخسائر بشكل دقيق، تمهيدًا لرفع تقرير رسمي للجهاز القومي وشركات التأمين، فيما بدأت الشركة في توفير بدائل مؤقتة لضمان عدم تكرار انقطاع الخدمة في حال وقوع طوارئ مشابهة.