في إطار سعيه المستمر لتجويد الخدمات البنكية المقدمة للجمهور، أعلن البنك المركزي المصري اليوم عن قراره بمد ساعات العمل في بعض فروع البنوك حتى الساعة الخامسة مساءً، بدلًا من الساعة الثالثة عصرًا.
يأتي هذا القرار، الذي يسري اعتبارًا من اليوم الثلاثاء الموافق 8 يوليو 2025، ليشمل أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، وذلك بناءً على التوزيع الجغرافي للفروع ورؤية كل بنك، ويسري لحين صدور تعليمات أخرى.
يهدف هذا التعديل إلى توفير المزيد من المرونة للمواطنين لإنجاز معاملاتهم المصرفية، مما يعكس حرص البنك المركزي على تلبية احتياجات الجمهور وتسهيل وصولهم للخدمات البنكية.
مواعيد عمل الفروع
أوضح البنك المركزي في بيانه تفاصيل مواعيد العمل للفروع المتواجدة في المواقع ذات الطبيعة الخاصة، والتي تختلف عن الفروع التقليدية:
الفروع داخل المراكز التجارية (المولات):
- ستعمل هذه الفروع من الساعة 11 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً، لتقديم كافة الخدمات المصرفية طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الجمعة والسبت.
- أما الفروع الموجودة داخل المولات ولكن لها باب خارجي يطل على الشارع، فستعمل حتى الساعة 5 مساءً خلال أيام العمل الرسمية فقط (من الأحد إلى الخميس).
الفروع داخل النوادي الرياضية والاجتماعية:
- ستقدم هذه الفروع خدماتها حتى الساعة 8 مساءً طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الجمعة والسبت، لخدمة رواد النادي.
- بالنسبة للفروع المتواجدة بالنوادي ولها باب على الشارع للتعامل مع الجمهور، فستعمل حتى الساعة 5 مساءً خلال أيام العمل الرسمية فقط (من الأحد إلى الخميس).
الفروع داخل الفنادق:
- تستمر مواعيد العمل بهذه الفروع حتى الساعة 5 مساءً لتقديم كافة الخدمات المصرفية طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الجمعة والسبت.
- بعد الساعة 5 مساءً وحتى الساعة 9 مساءً، سيتاح خدمة استبدال العملة في هذه الفروع إذا طلب البنك ذلك.
- أما الفروع الملحقة بالفنادق ولها باب على الشارع للتعامل مع الجمهور، فستعمل حتى الساعة 5 مساءً خلال أيام العمل الرسمية فقط (من الأحد إلى الخميس)، مع إمكانية استبدال العملة بعد ذلك وفقًا للمواعيد المقررة.
يأتي هذا القرار في إطار جهود البنك المركزي المصري المتواصلة لتحسين وتطوير القطاع المصرفي بما يخدم مصالح العملاء ويسهم في تعزيز الشمول المالي.