أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير 9 طرق متنوعة للحصول على تذاكر السفر لجميع القطارات، وذلك للتسهيل على الركاب ومنع التكدس أمام شبابيك التذاكر.
ويمكن للركاب حجز تذاكرهم من خلال الطرق التالية:
- شبابيك التذاكر: المنتشرة في جميع محطات السكك الحديدية.
- الموقع الإلكتروني للهيئة: يمكن الحجز عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للهيئة.
- تطبيق الهاتف المحمول: تطبيق “Egyptian National Railways” متوفر على متاجر التطبيقات “Play store” و”App store”.
- وكلاء البيع المعتمدون: عن طريق شركات التحصيل الإلكتروني مثل فوري، أمان، ضامن، وماجيك باي، بالإضافة إلى خدماتي، أو باي، طلقة، وكاش كول.
- الخدمة الصوتية: للحجز على القطارات المكيفة والفاخرة، يمكن الاتصال على رقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من أي خط أرضي.
- مكاتب المدينة: يوجد 34 مكتبًا خارج المحطات في مختلف أنحاء الجمهورية.
- ماكينات الحجز الذاتي (TVM): متوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
كما أضافت الهيئة إمكانية دفع قيمة التذاكر بعدة طرق، منها الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز، أو الدفع الإلكتروني ببطاقات فيزا وماستركارد على الشبابيك الرئيسية. بالإضافة إلى إمكانية الدفع الإلكتروني على الموقع والتطبيق، والدفع النقدي أو الإلكتروني لدى وكلاء البيع المعتمدين.
وأكدت الهيئة سعيها الدائم لتقديم أفضل خدمة ممكنة للركاب، في إطار الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لتطوير مرفق السكك الحديدية.
الرابط المختصر