تواصل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تنفيذ سلسلة من مشروعات التحول الرقمي بالتعاون مع مختلف قطاعات الدولة، بهدف تحسين جودة الخدمات الحكومية وتعزيز كفاءة الأداء الإداري، إلى جانب توفير حلول مبتكرة للمواطنين باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وتهدف الوزارة إلى ربط الجهات الإدارية في منظومة رقمية موحدة تسهم في تسهيل إجراءات المواطنين ودعم الاقتصاد الرقمي القائم على المعرفة.
كارت الخدمات الموحد
أحد أبرز المشروعات التي تم تنفيذها هو تفعيل منظومة «كارت الخدمات الحكومية الموحد» بمحافظة بورسعيد، لتيسير حصول المواطنين على الاستحقاقات الحكومية من دعم نقدي أو عيني، مع ضمان المرونة في التحول بينهما، على أن يتم تعميم المنظومة على باقي المحافظات تدريجيًا.
الرقم القومي للعقارات
كما أنشأت الوزارة منظومة «الرقم القومي الموحد للعقارات» لتوثيق الملكية وتحديد هوية المالك بشكل فريد، من خلال رقم متفرد لكل عقار وربط قواعد البيانات بهذه المنظومة، حيث تم إصدار نحو 19 مليون رقم عقاري في عدد من المحافظات.
التأمين الصحي الشامل
في القطاع الصحي، قامت الوزارة بتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظات المرحلة الأولى: بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، أسوان، والسويس، ليصل إجمالي المنشآت المميكنة بالكامل إلى 387 منشأة، مع التوسع في خدمات مركز الاتصال الخاص بالمنظومة.
كارت الفلاح الذكي
وفي القطاع الزراعي، أصدرت الوزارة «كارت الفلاح الذكي» لنحو 5 ملايين مزارع بالتعاون مع وزارة الزراعة، بما يسهم في حوكمة إجراءات تقديم الدعم الزراعي.
الامتحانات الرقمية
كما تم تطبيق منظومة «الامتحانات الرقمية» في الكليات الطبية بـ27 جامعة حكومية، إلى جانب تطوير البنية التحتية، وتنفيذ منظومة «تجديد الحبس الاحتياطي عن بعد» في 796 موقعًا لربط السجون بالمحاكم وتسهيل الإجراءات القضائية.
التقاضي عن بعد
امتدت جهود التحول الرقمي إلى تطبيق «التقاضي عن بعد» في المحاكم الاقتصادية والمدنية، وتفعيل دورات العمل الرقمية في 62 محكمة، وربط المحضرين والإعلان الإلكتروني والتراسل بين المحاكم المدنية.
التوثيق المميكن
وفي مجال التوثيق، تم نشر خدمات التوثيق في 754 مكتبًا مميكنًا على مستوى الجمهورية، مع تشغيل 73 سيارة متنقلة و12 مكتب خدمة مميز، وإتاحة إصدار التوكيلات الرسمية عبر أجهزة الإصدار الذكي.
إدارة أصول الدولة
كما نفذت الوزارة مشروع «حصر وإدارة أصول الدولة» كنظام موحد يشمل أكثر من مليون أصل موثق، إضافة إلى تركيب وتشغيل 300 وحدة «تشخيص عن بعد» وربطها بالمستشفيات الجامعية.
خدمات رقمية مبتكرة
وأطلقت الوزارة منصة «تأسيس الشركات عن بعد» وتطبيق «كتاب» بالتعاون مع وزارة الثقافة، والذي يضم مكتبة رقمية ضخمة تضم كتبًا متنوعة. كما تم تدشين «معمل الابتكار الحكومي» لدعم الشركات الناشئة بالتعاون مع الوكالة الألمانية وشركات التكنولوجيا المحلية والعالمية.
الانتقال للعاصمة الإدارية
شهد انتقال الحكومة للعاصمة الإدارية الجديدة تنفيذ ستة محاور رئيسية تشمل البنية التحتية المعلوماتية، التطبيقات التشاركية، رقمنة الوثائق، وحدات التحول الرقمي، وبناء القدرات الرقمية للعاملين.
الذكاء الاصطناعي
منذ عام 2019، تركز الوزارة على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير حلول مبتكرة لتعزيز الاقتصاد الرقمي وتحقيق التنمية المستدامة، مع تقديم خدمات حكومية أسرع وأكثر دقة وكفاءة.