رسائل حاسمة من وزير النقل للعاملين بالسكك الحديدية.. لا تهاون مع المقصرين وتطبيق مبدأ الثواب والعقاب
في زيارة تفقدية لمحطة مصر للسكك الحديدية بالإسكندرية، وجه الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، رسائل هامة وحاسمة للعاملين بالهيئة، مؤكداً على ضرورة الانضباط والاجتهاد لتقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب.
تأكيد على مبدأ الثواب والعقاب
خلال اجتماع موسع مع عدد كبير من طوائف التشغيل المختلفة بالهيئة، شدد الوزير على تطبيق مبدأ الثواب والعقاب على جميع المستويات الوظيفية.
وأكد أنه سيتم مكافأة العاملين المجتهدين في عملهم، بينما لن يتم التهاون مع أي مخطئ أو مقصر، مشيراً إلى أن ذلك سيتم الإعلان عنه بين العاملين لتحفيزهم على الانضباط ومنع تكرار الأخطاء.
توجيهات لرفع كفاءة العمل
وشملت توجيهات الوزير النقاط التالية:
لا تهاون مع المقصرين: أكد الوزير أنه لا تسامح مع أي موظف يخطئ أو يقصر في خدمة جمهور الركاب، مشدداً على ضرورة العمل على مدار الساعة لخدمة الركاب.
الالتزام واليقظة: طالب الوزير العاملين بالالتزام الكامل بلوائح التشغيل، مع اليقظة التامة في العمل، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لزيادة موارد الهيئة واستغلالها بشكل أمثل.
تطوير منظومة العمل: وجه الوزير رئيس الهيئة وقياداتها بعقد اجتماعات دورية مع كافة العاملين للاستماع إلى مقترحاتهم ومناقشة كل ما يتعلق بتطوير منظومة العمل.
تسهيل حركة الركاب: أمر الوزير بتقديم كافة التسهيلات للركاب لتسهيل تنقلاتهم، مؤكداً على جاهزية الهيئة التامة لبدء العام الدراسي.
التركيز على العنصر البشري
وأوضح الوزير أن اهتمام الوزارة بالعنصر البشري يأتي في صدارة أولوياتها، مع التركيز على اختيار كوادر جديدة وفق أعلى المعايير وتأهيل الكفاءات الحالية.
كما أشار إلى أنه سيتم منح حوافز إثابة للمجتهدين في العمل، مثل قرار مضاعفة حافز الكيلو متر النظيف لقائدي القطارات المنضبطين.
وأكد الوزير على حرصه على الاستماع لكافة مقترحات العاملين، مشيراً إلى أن الهيئة ستعمل على خلق بيئة عمل مناسبة لهم وتحسين الخدمات الاجتماعية والصحية المقدمة لهم ولأسرهم.
كما استمع الوزير إلى عدد من المقترحات المتعلقة بمنظومة حجز التذاكر ومواعيد القطارات، ووجه بدراستها فوراً تمهيداً لتطبيقها بما يخدم تطوير منظومة العمل.