حذر البنك المركزي المصري المواطنين من محاولات الاحتيال المصرفي، مؤكدًا أن البنوك لا تطلب أبدًا بيانات العملاء أو الأرقام السرية سواء في مكالمات هاتفية أو رسائل على مواقع التواصل.
صفحات وهمية
وأوضح «المركزي» أن أي رسائل أو صفحات تدّعي الانتماء للبنوك وبتطلب بيانات الحساب هدفها النصب، مطالبًا العملاء بعدم التجاوب معها نهائيًا.
قنوات رسمية
شدد البيان على أهمية التواصل فقط مع مراكز خدمة العملاء «الكول سنتر» أو القنوات الرسمية للبنوك في حالة وجود أي استفسار أو شكوى.
النصب الإلكتروني
خلال الشهور الأخيرة، شهدت مصر تزايد محاولات النصب الإلكتروني من خلال مكالمات هاتفية ورسائل مزيفة، بيتم فيها إقناع العملاء بمشاركة بياناتهم البنكية أو الأكواد السرية.
البنك المركزي دايمًا بيؤكد أن الحفاظ على سرية البيانات هو خط الدفاع الأول لحماية أموال العملاء، وأن الوعي هو السلاح الأقوى ضد المحتالين.
الرابط المختصر