كشف تقرير الاحتيال السنوي لعام 2025 الصادر عن “المالية البريطانية” عن أرقام مثيرة للقلق، حيث تجاوزت خسائر الاحتيال عبر الإنترنت حاجز 1.1 مليار جنيه إسترليني خلال العام الماضي.
ويأتي هذا التقرير ليؤكد أن موسم التسوق الأكثر ازدحامًا في العالم، «الجمعة السوداء» (Black Friday)، ما زال يمثل إحدى أخطر الفترات على المستهلكين، ويزيد من مخاطر تعرضهم للنصب الإلكتروني.
تكتيكات التجار والأرقام الصادمة
لم يعد الاحتيال قاصرًا على جهات إجرامية فحسب، بل يمارس أحيانًا من قِبل بعض تجار التجزئة أنفسهم، الذين يلجؤون إلى تكتيكات مضللة مثل رفع الأسعار قبل أسابيع من «الجمعة السوداء»، ليظهر الخصم لاحقًا أكبر مما هو عليه فعليًا.
هذا التلاعب يجعل من الصعب على المستخدم العادي التمييز بين العروض الحقيقية والمبالغ فيها، ما يزيد من خطر الإنفاق المفرط أو الوقوع في الفخاخ التسويقية.
أبرز أنواع الاحتيال الشائعة في موسم التسوق
يجب على المتسوقين أن يكونوا على دراية بالأساليب الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المحتالون لاستغلال الاندفاع الشرائي:
التصيد الاحتيالي (Phishing): إرسال رسائل بريدية أو نصية مزيفة تحمل روابط خبيثة تهدف إلى سرقة البيانات البنكية أو الشخصية.
المواقع الوهمية: إنشاء متاجر إلكترونية مشابهة تمامًا للمتاجر الشهيرة لسرقة بيانات الدفع الخاصة بالضحايا.
العروض الوهمية: طرح خصومات مبالغ فيها تصل إلى حد “غير المعقول”، أو الإعلان عن منتجات غير موجودة للبيع أصلاً لجذب المستخدمين.
5 نصائح ذهبية للسلامة خلال «البلاك فرايدي»
في ظل التهديدات المتزايدة، يقدم خبراء الأمن السيبراني عددًا من الإرشادات الأساسية لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال الإلكتروني:
تحقق من عنوان URL: التأكد جيدًا من كتابة عنوان الموقع (URL) الصحيح للمتجر قبل إدخال أي بيانات شخصية أو بنكية.
تجنب الروابط المجهولة: عدم الضغط مطلقًا على الروابط المرسلة في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، وخصوصًا تلك الواردة من مصادر غير معروفة أو مشبوهة.
تجنب شبكات الواي فاي العامة: الامتناع عن إجراء عمليات الشراء عبر شبكات الواي فاي العامة وغير الآمنة في المقاهي أو المطارات.
مراقبة الحساب البنكي: مراجعة حركة الحساب البنكي وبطاقات الائتمان بشكل دوري للكشف عن أي معاملات مشبوهة فور حدوثها.
كن واقعيًا: عدم الانخداع بالخصومات المبالغ فيها أو العروض التي تبدو “أفضل من الواقع”، فغالبًا ما تكون مؤشراً للنصب.
ويشدد الخبراء على أن وعي المستخدم وسلوكه الذكي يظلان خط الدفاع الأول.
فالفهم الجيد للعروض ومراجعة كافة التفاصيل قبل أي عملية شراء يمكن أن يوفر ملايين الجنيهات ويجنب المستهلكين الوقوع في فخاخ الجرائم الرقمية.