عادت خدمات شركتي “جوجل” (Google) و”يوتيوب” (YouTube) للعمل بشكل طبيعي، مساء اليوم، بعد تعطل مفاجئ أصاب عدداً من كبرى المنصات الرقمية حول العالم، مما تسبب في ارتباك لدى آلاف المستخدمين.
تفاصيل العطل
ووفقاً لبيانات موقع Downdetector، المتخصص في رصد أعطال الإنترنت، فقد تلقت المنصة آلاف البلاغات التي تفيد بصعوبة الوصول إلى محرك البحث “جوجل”، ومنصة “يوتيوب”، بالإضافة إلى خدمة “يوتيوب تي في” (YouTube TV).
وأوضحت الرسوم البيانية للموقع ارتفاعاً حاداً في الشكاوى قبل أن تبدأ في الانخفاض تدريجياً مع استعادة استقرار الخدمة.
السبب وراء الانقطاع
وأظهرت التحقيقات الفنية أن الخلل لم يكن نابعاً من خوادم جوجل بشكل مباشر، بل كان نتيجة مشكلة تقنية في بنية شركة كلاود فلير (Cloudflare) التحتية.
وتُعد “كلاود فلير” مزوداً عالمياً رئيسياً يعتمد عليه ملايين المواقع والتطبيقات لتسريع حركة المرور وتأمين البيانات.
من جانبها، أكدت “كلاود فلير” رصد مشكلة فنية في شبكتها، مشيرة إلى أن فرقها الهندسية تعاملت مع العطل فوراً وقامت بإصلاحه، مما سمح باستعادة معظم الخدمات المتأثرة بشكل تدريجي وتأمين عودة تدفق البيانات للمستخدمين.
دور “كلاود فلير” وأهميتها
ويفسر الخبراء اتساع نطاق التأثير بهذا الشكل نظراً للدور الحيوي الذي تلعبه “كلاود فلير” في أمن الإنترنت؛ حيث تقدم حلولاً أساسية لحماية المواقع من الهجمات السيبرانية، خاصة هجمات “حجب الخدمة الموزعة” (DDoS)، إلى جانب تحسين سرعة الأداء.
وأي خلل في هذه البنية يؤدي بالتبعية إلى توقف أو بطء شديد في المنصات المرتبطة بها، حتى وإن كانت بحجم “جوجل”.