بناءً على توجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، بدأ البنك صباح اليوم الخميس صرف معاشات شهر يناير 2026 من خلال كافة فروعه المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
ويأتي هذا الإجراء بشكل استثنائي رغم عطلة الجهاز المصرفي، حرصًا من الدولة على التيسير على أصحاب المعاشات وضمان حصولهم على مستحقاتهم في المواعيد المحددة.
مواعيد العمل وآليات الصرف
أعلن البنك عن فتح أبوابه للجمهور بدءًا من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الثالثة عصرًا، لضمان استيعاب أكبر عدد من المستفيدين. وتتنوع قنوات الصرف لتشمل:
الفروع الميدانية: شبكة فروع البنك الموزعة جغرافيًا بكافة المحافظات.
ماكينات الصراف الآلي (ATM): سواء الخاصة بالبنك أو التابعة لمنظومة «123» للبنوك الأخرى.
منافذ الدفع الإلكتروني: عبر شركتي «فوري» و«فوري بلس» لتوسيع نطاق الوصول للمواطنين.
تصريحات وزيرة التضامن الاجتماعي
أكدت الدكتورة مايا مرسي أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة شاملة لدعم ورعاية أكثر من مليوني عميل بالبنك، مشددة على أن أصحاب المعاشات يمثلون شريحة أساسية توليها الدولة اهتمامًا بالغًا.
وأوضحت أن الهدف هو تخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين وتنويع قنوات تقديم الخدمة لتجنب التكدس.
استعدادات مكثفة ومتابعة ميدانية
من جانبه، صرّح الأستاذ أسامة السيد، نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، بأنه تم إصدار تعليمات مشددة لكافة الفروع بضرورة:
تغذية ماكينات الصراف الآلي بالنقدية بأقصى حدودها على مدار الساعة.
المتابعة اللحظية لسير العمل داخل الفروع لضمان جودة الخدمة.
الحل الفوري لأي معوقات أو شكاوى تواجه المواطنين أثناء عملية الصرف.
وأشار السيد إلى أن غرف العمليات بالبنك تعمل بكامل طاقتها للتأكد من انتظام صرف المستحقات المالية بسهولة ويسر، وتقديم خدمة تليق بمكانة أصحاب المعاشات.