أتاحت وزارة الداخلية عبر موقعها الرسمي «بوابة مرور مصر» مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تستهدف تقليل التكدس داخل وحدات المرور وإنهاء فترات الانتظار الطويلة.
المخالفات المرورية
وأصبح بإمكان المواطنين إنجاز العديد من الإجراءات بسهولة عبر الهاتف المحمول، مثل تجديد رخص المركبات، واستخراج بدل فاقد أو تالف لرخصة القيادة، إلى جانب الاستعلام عن المخالفات المرورية.
تعد خدمة «التوصيل المنزلي» من أبرز المزايا التي قدمتها المنظومة الجديدة، حيث أصبح بإمكان المواطن بعد الانتهاء من إجراءات تجديد الرخصة إلكترونيًا اختيار استلامها في محل إقامته أو مقر عمله من خلال البريد المصري، دون الحاجة للتوجه إلى وحدات المرور.
الفحص الفني
وتعكس هذه الخطوة توجهًا واضحًا نحو تطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بمستوى «أنسنة الإجراءات»، إذ باتت معظم المعاملات تُنجز عن بعد. ولم يعد التوجه إلى وحدات المرور ضروريًا إلا في حالات محدودة، مثل الفحص الفني، الذي يمكن حجزه مسبقًا أو إجراؤه عبر الوحدات المتنقلة المجهزة لذلك.
وسائل الدفع الرقمية
كما وفرت البوابة إمكانية سداد المخالفات إلكترونيًا باستخدام وسائل الدفع الرقمية المختلفة، في خطوة ساهمت في تبسيط الإجراءات بشكل كبير. ولم تقتصر هذه الخدمات على تسهيل المعاملات.
وتعتمد منظومة المرور “أون لاين” على قواعد بيانات مشفرة وعالية التأمين، مما يضمن حماية بيانات المواطنين وسرية معاملاتهم المالية.
الضغط المروري
كما ساهمت هذه المنظومة في تقليل الضغط المروري حول وحدات التراخيص، مما انعكس إيجابياً على حركة الشارع. إنها دعوة لكل مواطن لاستبدال “مشوار المرور” التقليدي بـ “نقرة زر” واحدة، ليوفر وقته وجهده، ويستمتع بخدمة تليق بـ “الجمهورية الجديدة” التي تضع راحة المواطن في مقدمة أولوياتها.