أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر رفع درجة الإستعداد القصوى استعداداً لاستقبال عيد الأضحى المبارك 2026، لضمان سلامة الركاب حيث شملت الإجراءات تعزيزات كبيرة في الخدمات والتشغيل وعمليات حجز تذاكر العيد.
وشددت الهيئة القومية على ضرورة الالتزام بلائحة السكك الحديدية، وخاصة فيما يتعلق بإجراءات الأمن والسلامة بما يضمن سلمة سير القطارات على مدار الساعة.
تشغيل قطارات إضافية
على صعيد آخر تقرر تشغيل قطارات إضافية، حيث تم إقرار تشغيل قطارات مخصوصة ومكيفة إضافية، خاصة على خط الصعيد والقاهرة-أسوان، لتلبية الطلب المرتفع خلال فترة العيد، وذلك ضمن فترة تشغيل مكثف تبدأ من 15 إلى 29 مارس 2026
وأعلنت السكك الحديدية أن الحجز متاح عبر شبابيك المحطات، الموقع الإلكتروني، تطبيق الهواتف، مكاتب البريد، ووكلاء الدفع الإلكتروني، وذلك لتنظيم الإقبال ومنع التكدس.
كما تم تشديد الرقابة على التشغيل والصيانة، وتكثيف أفراد الأمن لضمان الانضباط داخل المحطات، والتحذير من ركوب القطار بدون تذكرة لتجنب الغرامة.خدمات الطوارئ: صيانة القطارات وتجهيزها قبل التحرك، والاهتمام بالنظافة وتقديم خدمات أفضل للركاب، مع تفعيل خدمة العملاء (1661) على مدار 24 ساعة