مطار القاهرة الدولي يطلق تطبيقه الإلكتروني الجديد لخدمة المسافرين في 30 مايو
تزامناً مع الاحتفال بالذكرى الـ 63 لافتتاح مطار القاهرة الدولي، أعلنت شركة ميناء القاهرة الجوي عن إطلاق تطبيقها الإلكتروني الرسمي الجديد للهواتف الذكية، والذي يمثل طفرة جديدة في منظومة الخدمات الرقمية الموجهة للمسافرين، على أن يتم تفعيله رسمياً للمستخدمين اعتباراً من 30 مايو الجاري.
تأتي هذه الخطوة استجابة لتوجيهات وزارة الطيران المدني، وتنفيذاً لرؤية الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية في تسريع وتيرة التحول الرقمي وتطوير البنية التكنولوجية للمطارات المصرية.
طفرة في الخدمات الرقمية للمسافرين
وأكد المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، أن التطبيق الجديد يعد بمثابة “المساعد الشخصي الذكي” لكل مسافر، حيث يقدم حزمة متكاملة من الخدمات التفاعلية التي ترافق الركاب منذ لحظة التخطيط للرحلة وحتى مغادرة المطار.
وأوضح “عرب” أن الاعتماد على الحلول الذكية أصبح ركيزة أساسية لرفع كفاءة التشغيل اليومي ومواكبة أعلى المعايير العالمية، بما يضمن تجربة سفر مرنة وسلسة تعكس الوجه الحضاري لمصر.
مزايا تفاعلية لتسهيل إجراءات السفر
من جانبه، أشار المحاسب مجدي إسحاق، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، إلى أن التطبيق يتميز بواجهة مستخدم متطورة وسهلة التصفح، ويقدم مجموعة من الخصائص الحيوية، وأبرزها:
استعلام فوري ومباشر عن مواعيد الوصول والمغادرة، مع تحديد صالة السفر ورقم سير استلام الحقائب بدقة.
وإمكانية حجز خدمة «أهلًا» والمسار السريع (Fast Track) لإنهاء الإجراءات، بالإضافة إلى حجز الاستراحات الفاخرة بمباني الركاب.
ويتيح للمسافرين التعرف على مواقع ماكينات الصراف الآلي، شبكة الـ Wi-Fi المجانية، ساحات الانتظار، ومكاتب الصرافة.
دعم ذوي الهمم وإرشاد سياحي لركاب الترانزيت
وأضاف “إسحاق” أن التطبيق يوفر آليات متطورة لطلب المساعدة الخاصة، مثل الكراسي المتحركة لدعم ذوي الهمم وكبار السن، فضلاً عن نظام ذكي للإبلاغ عن المفقودات وتتبعها.
كما يشتمل التطبيق على خريطة ذكية تفاعلية تغطي مباني الركاب (1، 2، و3) لمساعدة المسافرين على تحديد مواقعهم والوصول لبوابات الصعود، إلى جانب قسم خاص تحت اسم «اكتشف المطار والقاهرة» لخدمة ركاب الترانزيت، والذي يقدم دليلاً للمطاعم، الفنادق القريبة، وخدمات النقل إلى العاصمة.