أعلن بنك كريدي أجريكول مصر، في بيان عاجل وجهه لعملائه منذ قليل، عن إجراء تحديث شامل لأنظمته البنكية، مما سيؤدي إلى توقف مؤقت لجميع الخدمات والمنافذ الإلكترونية التابعة للبنك لمدة 8 ساعات متواصلة.
وأوضح البنك، في رسائل نصية تلقاها العملاء، أن فترة التحديث الفني المجدولة ستبدأ من منتصف ليل اليوم (السبت 23 مايو)، وتستمر حتى الساعة الثامنة صباحًا من نفس اليوم.
تأثر الخدمات الإلكترونية وماكينات ATM
وأشار البنك في بيانه إلى أن هذا التحديث الضروري قد يؤدي إلى بطء أو توقف مؤقت في مجموعة من الخدمات الحيوية، وتشمل:
تطبيقات الهاتف المحمول البنكية الإلكترونية.
خدمات الإنترنت البنكي (عبر موقع البنك).
شبكة ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبنك.
وأكدت إدارة البنك أن هذا التوقف يأتي في إطار السعي المستمر لتطوير الأنظمة الفنية وتقديم خدمات أكثر كفاءة وأمانًا للمتعاملين، مشيرة إلى أن الخدمات ستعود للعمل بكامل طاقتها فور الانتهاء من الأعمال الفنية المجدولة في الثامنة صباحًا.
تنويه هام للعملاء
ودعا بنك كريدي أجريكول عملائه إلى اتخاذ التدابير اللازمة ومراعاة فترة التحديث المعلنة لإنهاء معاملاتهم المالية العاجلة قبل منتصف الليل، معربًا عن تقديره البالغ لتفهم العملاء وتعاونهم مع البنك لرفع كفاءة المنظومة المصرفية.