تتجه الدولة نحو تسريع وتيرة التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، من خلال استبدال الإجراءات التقليدية بمنصات إلكترونية متكاملة.
وفي هذا الإطار، تم الإعلان عن إتاحة خدمة «كعب العمل» بشكل رقمي كامل عبر منصة مصر الرقمية، ضمن خطة وزارة العمل لتحديث وتطوير خدماتها.
استخراج أونلاين
وتتيح الخدمة الجديدة للمواطنين استخراج شهادة القيد «كعب العمل» إلكترونيًا، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب العمل.
كما يتم تقديم الطلب عبر المنصة، ثم مراجعته من الجهات المختصة، مع الرد بالقبول أو الرفض خلال 24 ساعة فقط.
وبعد ذلك، تصبح الشهادة متاحة بصيغة رقمية قابلة للطباعة أو الإرسال إلكترونيًا.
تقليل الزحام
ويستهدف التحول الرقمي في الخدمة تقليل الزحام داخل مكاتب العمل، إلى جانب تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة إنجاز الطلبات.
كذلك تسعى الجهات المختصة إلى تعزيز الشفافية، والاعتماد على البيانات الرقمية بدلًا من المعاملات الورقية التقليدية.
منصة موحدة
وتعد منصة مصر الرقمية البوابة الرئيسية لتقديم الخدمة.
كما توفر المنصة أكثر من 220 خدمة حكومية رقمية، تتيح للمواطنين إنهاء الإجراءات بالكامل عبر حساباتهم الشخصية، دون الحاجة للحضور الفعلي.
خطة الوزارة
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة أوسع تنفذها وزارة العمل، تستهدف رقمنة 13 خدمة أساسية بحلول نهاية عام 2026.
وتشمل الخطة خدمات مرتبطة بالتوظيف، ومزاولة المهنة، وقياس المهارات، بالإضافة إلى تصاريح العمل.
تطوير سوق العمل
كما تشمل جهود التطوير بناء قواعد بيانات دقيقة ومحدثة لدعم اتخاذ القرار داخل سوق العمل.
وفي الوقت نفسه، تتوسع الوزارة في برامج التدريب الرقمي والتأهيل المهني، بما يعزز دمج المهارات الحديثة مع المنصات الإلكترونية في إعداد الكوادر البشرية.