سرقة الهاتف، أعلنت النيابة العامة عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة للمواطنين.
وتتيح هذه الخدمة تتبع الهواتف المحمولة المفقودة أو المسروقة رقمياً بالكامل، مما يغني المواطن عن التردد على المقرات التقليدية.
علاوة على ذلك، تستهدف الخدمة توفير الوقت والجهد، وتسريع إجراءات الوصول للهواتف بالتعاون مع الجهات المعنية.
خطوات الاستفادة من الخدمة الجديدة
من أجل تبسيط الإجراءات، حددت النيابة العامة آلية واضحة للاستفادة من الخدمة عبر بوابتها الإلكترونية. بناءً على ذلك، يمكن للمواطن اتباع ثلاث خطوات رئيسية:
أولاً، الدخول إلى البوابة: تبدأ العملية بزيارة الموقع الرسمي للنيابة العامة، ثم الانتقال إلى “بوابة خدمات المواطنين”.
ثانياً، اختيار نوع الخدمة: يختار المستخدم أيقونة “تتبع الهواتف المفقودة” من بين الخدمات المتاحة للانتقال لصفحة الطلب.
ثالثاً، ملء البيانات: يقوم المواطن بكتابة البيانات الأساسية المطلوبة بدقة في الاستمارة الإلكترونية المخصصة لذلك.
البيانات المطلوبة لتقديم الطلب
نتيجة لذلك، يجب على مقدم الطلب تجهيز مجموعة من البيانات الهامة لإتمام عملية البحث بنجاح، وتشمل ما يلي:
الاسم الرباعي والرقم القومي للمواطن.
رقم الهاتف المفقود، بالإضافة إلى ماركة الجهاز.
الرقم التسلسلي الخاص بالجهاز (IMEI).
تاريخ ومكان فقدان الهاتف، إلى جانب تفاصيل البلاغ.
بناءً على ما سبق، يتم الضغط على “إرسال الطلب” بمجرد استكمال البيانات، لتبدأ المنظومة فوراً في اتخاذ الإجراءات اللازمة.
روابط الوصول السريع وشعار المنظومة
تسهيلاً على المواطنين، أتاحت النيابة العامة رابطاً مباشراً للخدمة، إلى جانب رمز استجابة سريعة (QR\ Code) للمسح الفوري.
الرابط الإلكتروني: بوابة خدمات المواطنين – النيابة العامة
وفي النهاية، تأتي هذه الخدمة تعزيزاً لقيم النيابة العامة الراسخة: “عدالة • حماية • صون”، وتأكيداً على سعيها الدائم لحماية الممتلكات وتيسير الوصول إلى العدالة الناجزة.