أكد إيهاب سعيد، رئيس شعبة الاتصالات باتحاد الغرف التجارية، أن ضبط منظومة خطوط المحمول يتطلب الانتقال إلى التحقق التكنولوجي من هوية المستخدم.
بالتالي، لا ينبغي الاكتفاء بإجراءات البيع التقليدية أو تقديم بطاقة الرقم القومي فقط.
علاوة على ذلك، شدد “سعيد” على أهمية الفصل التام بين عملية بيع الشريحة وتفعيلها. بناءً على ذلك، يجب ربط تشغيل الخط ببيانات المواطن لدى الجهات الحكومية.
التحقق البيومتري والهوية الرقمية لتأمين الشرائح
أوضح رئيس شعبة الاتصالات أن التطور التكنولوجي الحالي يتيح بناء منظومة أكثر دقة وأمانًا. لذلك، يمكن الاعتماد على الهوية الرقمية والوسائل البيومترية قبل التشغيل.
بالإضافة إلى ذلك، تضمن هذه التقنيات عدم تفعيل أي خط إلا بعد التأكد من هوية المستخدم الفعلي. نتيجة لذلك، تنتهي مشكلة تسجيل الشرائح بأسماء مواطنين دون علمهم.
من ناحية أخرى، أشار “سعيد” إلى أن المشكلة الحقيقية تبدأ عند مرحلة التفعيل وليس البيع. بالتالي، يمكن للعميل شراء الشريحة من منفذ البيع بمرونة. مع ذلك، تظل عملية التشغيل مرتبطة باستيفاء معايير الأمان التي يضعها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
ربط التفعيل بقواعد البيانات الحكومية لرفع الأمان
طرح “سعيد” مقترحًا بالتوسع في ربط تفعيل الخطوط بقواعد البيانات الرسمية. على سبيل المثال، يمكن التحقق من البيانات عبر مصلحة الأحوال المدنية وهيئات المرافق.
ومع ذلك، أكد أن الهدف من هذا الربط ليس الاطلاع المباشر على الخصوصية. بدلاً من ذلك، تُستخدم المعلومات فقط للمطابقة الإلكترونية وسؤال العميل أسئلة تأكيدية.
بناءً على ذلك، يمثل الرقم القومي العمود الفقري للهوية الرقمية في مصر. وبالتالي، يسهم هذا الربط في رفع دقة البيانات وتقليل فرص انتحال الشخصية بشكل كبير.
تطبيق My NTRA وخدمات الاستعلام الإلكتروني
أشاد رئيس شعبة الاتصالات بخدمة الاستعلام عن الخطوط عبر تطبيق My NTRA. علاوة على ذلك، اعتبرها خطوة حاسمة لكشف أي أرقام مجهولة مسجلة باسم المواطن.
في المقابل، طالب “سعيد” بتوفير وسائل مساعدة للمواطنين الذين لا يمتلكون هواتف ذكية. علاوة على ذلك، شدد على ضرورة تطوير أدوات الاستعلام الإلكتروني للحد من إنشاء الكيانات الوهمية.
ختامًا، أكد أن التكنولوجيا وحدها لا تكفي بدون رقابة صارمة على منافذ البيع. بالإضافة إلى ذلك، حذر المواطنين من مشاركة أكواد التحقق (OTP) أو البيانات الشخصية مع أي جهة، حفاظًا على أمن محافظهم الإلكترونية وحساباتهم المصرفية.