تتزايد تساؤلات المواطنين حول إمكانية استخدام كارت عداد الكهرباء الخاص بشخص آخر في حالات الطوارئ. في هذا السياق، كشفت الجهات المعنية عن تفاصيل هامة تخص قواعد شحن العدادات مسبقة الدفع.
مخاطر استخدام كارت كهرباء الغير
أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تحذيرات شديدة اللهجة. وحذرت المصادر من محاولة استبدال كروت شحن عدادات الكهرباء.
علاوة على ذلك، فإن المنظومة الرقمية تمنع تماما تبادل الكروت. ويهدف هذا الإجراء إلى حماية البيانات الشخصية للمشتركين.
ماذا يحدث عند إدخال كارت خاطئ؟
ترتبط كافة كروت الشحن برقم تسلسلي دقيق. هذا الرقم يخص عداد المشترك فقط دون غيره.
لذلك، وفي حال استخدام كارت غير مخصص للعداد، سيرفض النظام الشحنة فوراً. ونتيجة لذلك، ستظهر رسالة خطأ مباشرة على الشاشة.
أسباب قفل وتشفير عداد الكهرباء
تتكرر أحياناً محاولات إدخال كروت غير مطابقة للعداد. ونتيجة لتكرار هذه المحاولات، قد يتعرض الكارت للتلف.
بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي الأمر إلى تشفير الشريحة تماماً. وحينها، تظهر رسائل مثل “Card Error” على الشاشة.
إجراءات طارئة عند تلف الكارت أو قفل العداد
تؤدي المحاولات المتكررة لإدخال كروت خاطئة إلى قفل برمجة العداد (Lock). وفي هذه الحالة، يضطر العميل للتوجه إلى شركة الكهرباء.
بناءً على ذلك، يتطلب الأمر استدعاء فني مختص من الشركة. ويقوم الفني بإعادة تنشيط العداد يدوياً لحل المشكلة.