يهتم كثير من مستخدمي الإنترنت بمعرفة سرعة الاتصال بالشبكة. ويساعدهم ذلك على التأكد من جودة الخدمة التي تقدمها شركة الاتصالات.
وتزداد أهمية قياس سرعة الإنترنت عند بطء تحميل المواقع أو توقف مقاطع الفيديو. كما تظهر المشكلة عند تأخر الاستجابة في التطبيقات والألعاب الإلكترونية.
وتكشف اختبارات السرعة كفاءة الاتصال من خلال ثلاثة مؤشرات رئيسية. وهي سرعة التنزيل والرفع ومعدل الاستجابة.
لكن الحصول على نتائج دقيقة يتطلب اتباع خطوات صحيحة. كذلك يجب الانتباه إلى العوامل التي تؤثر على القياس، مثل عدد الأجهزة المتصلة وقوة إشارة الواي فاي والضغط على الشبكة.
5 خطوات لاختبار سرعة الإنترنت بطريقة صحيحة
يمكنك قياس سرعة الإنترنت بسهولة من خلال اتباع 5 خطوات أساسية. وتساعدك هذه الخطوات على معرفة الأداء الفعلي لاتصالك بالشبكة.
1- اختر موقعًا موثوقًا لقياس سرعة الإنترنت
ابدأ باستخدام أحد المواقع المتخصصة في قياس سرعة الإنترنت. ومن أبرزها موقع Speedtest by Ookla وموقع Fast.com.
وتوفر هذه الأدوات نتائج توضح سرعة الاتصال وكفاءة نقل البيانات. كما يمكنك استخدامها من خلال المتصفح أو التطبيقات المخصصة للهواتف.
2- أغلق التطبيقات التي تستهلك الإنترنت
قبل بدء اختبار السرعة، أغلق التطبيقات التي تستهلك الإنترنت. ويشمل ذلك مشاهدة الفيديوهات وتنزيل الملفات والتطبيقات المفتوحة في الخلفية.
كذلك أوقف التحديثات التلقائية على الهاتف أو الكمبيوتر. وبذلك تقلل استهلاك البيانات أثناء الاختبار، وتحصل على نتيجة أكثر دقة.
3- اقترب من الراوتر أثناء الاختبار
تلعب قوة إشارة الواي فاي دورًا مهمًا في تحديد سرعة الاتصال. لذلك، احرص على إجراء الاختبار بالقرب من الراوتر.
وتساعد هذه الخطوة على تقليل تأثير الجدران والحواجز على الإشارة. أما إذا كنت تستخدم الكمبيوتر، فيمكنك توصيله بالراوتر عبر كابل Ethernet.
ويمنحك الاتصال السلكي قياسًا أكثر استقرارًا. كما يساعدك على معرفة سرعة الإنترنت بعيدًا عن مشكلات الواي فاي.
4- تعرف على معنى نتائج اختبار سرعة الإنترنت
تعرض مواقع قياس السرعة مجموعة من المؤشرات المهمة. ويساعدك فهم هذه الأرقام على تقييم جودة الاتصال.
ومن أبرز هذه المؤشرات:
- سرعة التنزيل Download: توضح سرعة استقبال البيانات من الإنترنت. وتؤثر على مشاهدة الفيديوهات وتنزيل الملفات وتصفح المواقع.
- سرعة الرفع Upload: تقيس سرعة إرسال البيانات إلى الإنترنت. وتظهر أهميتها عند رفع الملفات وإجراء مكالمات الفيديو والبث المباشر.
- معدل الاستجابة Ping: يقيس الوقت الذي تستغرقه البيانات للوصول إلى الخادم والعودة. ويُقاس بالمللي ثانية، وكلما انخفضت قيمته كان الاتصال أفضل عادةً، خاصة في الألعاب الإلكترونية.
- التذبذب Jitter: يقيس اختلاف زمن وصول البيانات. ويؤثر ارتفاعه على استقرار المكالمات الصوتية والمرئية والألعاب عبر الإنترنت.
5- كرر اختبار سرعة الإنترنت في أوقات مختلفة
لا تعتمد على نتيجة اختبار واحدة لتقييم جودة الاتصال. بل كرر القياس عدة مرات خلال اليوم.
واحـرص على إجراء الاختبارات في أوقات الذروة أيضًا. فقد تنخفض السرعة نتيجة زيادة الضغط على الشبكة.
وبعد ذلك، قارن النتائج لمعرفة ما إذا كان البطء مؤقتًا أم مشكلة مستمرة.
ما أسباب اختلاف سرعة الإنترنت عن السرعة المعلنة في الباقة؟
قد تلاحظ اختلافًا بين نتيجة اختبار السرعة والسرعة المعلنة في باقتك. ويرجع ذلك إلى عدة عوامل تؤثر على جودة الاتصال.
ومن أهم هذه العوامل زيادة عدد الأجهزة المتصلة بالراوتر. كما يؤدي ضعف إشارة الواي فاي إلى انخفاض السرعة.
بالإضافة إلى ذلك، يؤثر الضغط على الشبكة خلال أوقات الذروة على أداء الإنترنت. وتلعب جودة الراوتر ونوع الاتصال والمسافة بين الجهاز ونقطة الاتصال دورًا مهمًا أيضًا.
كذلك قد يؤثر موقع خادم الاختبار والمسافة الجغرافية بينه وبين المستخدم على النتيجة. لذلك، اختر خادمًا قريبًا وكرر الاختبار للمقارنة.
ماذا تفعل إذا كانت سرعة الإنترنت أقل من المعتاد؟
إذا أظهرت الاختبارات انخفاضًا واضحًا في سرعة الإنترنت، يمكنك اتباع بعض الخطوات لحل المشكلة.
- أعد تشغيل الراوتر وانتظر حتى يستقر الاتصال.
- افحص عدد الأجهزة المتصلة بالشبكة.
- جرب توصيل الكمبيوتر بالراوتر باستخدام كابل Ethernet.
- راجع إعدادات الجهاز وأوقف التطبيقات التي تستهلك البيانات في الخلفية.
- أعد اختبار السرعة للتأكد من تحسن الاتصال.
أما إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع شركة الإنترنت. وقدم لها نتائج الاختبارات حتى يتمكن الدعم الفني من فحص الخط وتحديد سبب انخفاض السرعة.
وفي النهاية، يساعدك اختبار سرعة الإنترنت على متابعة جودة الخدمة واكتشاف مشكلات الاتصال. لكن الحصول على نتائج دقيقة يتطلب اختيار أداة موثوقة وإجراء القياس في ظروف مناسبة، مع مقارنة النتائج على مدار اليوم.