«أبل» تدفع 100 مليون دولار تعويضات بسبب التجسس عبر «سيري»
في خطوة أثارت جدلاً واسعًا في الأوساط التقنية والقانونية، أعلنت شركة «أبل» الأميركية عن استعدادها لدفع ما يصل إلى 100 مليون دولار كتعويضات مالية لمستخدمي أجهزتها، بعد توصلها إلى تسوية في دعوى قضائية جماعية تتعلق بـ«انتهاك الخصوصية» عبر مساعدها الصوتي «سيري».
وتتيح هذه التسوية لأي شخص في العالم – بما في ذلك المستخدمين في الدول العربية والخليجية – التقدّم بطلب للحصول على تعويض، في حال امتلاكهم لأجهزة «أبل» خلال فترة معينة واعتقادهم بأنهم كانوا ضحايا محتملين للتنصت.
تفاصيل الدعوى القضائية ضد أبل
تعود القضية إلى دعوى جماعية حملت اسم «لوبيز ضد أبل»، قُدّمت للمحكمة الفيدرالية عام 2021، حيث ادعى عدد من المستخدمين أن أجهزة «أبل» قامت بتسجيل محادثاتهم الخاصة دون إذن منهم.
وقامت الشركة بمشاركة هذه التسجيلات مع جهات خارجية، مما نتج عنه ظهور إعلانات مستهدفة ترتبط بمواضيع تلك الأحاديث.
الأجهزة المشمولة في القضية
وفقًا لتقرير نشرته صحيفة «ديلي ميل» البريطانية، فإن الأجهزة المتأثرة تشمل:
- هواتف آيفون
- أجهزة آيباد
- ساعات أبل الذكية
- ماك بوك
- آي ماك
- أجهزة Apple TV
- مكبرات صوت هوم بود
- أجهزة آي بود تاتش
وتشير الوثائق إلى أن هذه الأجهزة قد تكون سجلت محادثات خاصة للمستخدمين بين 17 سبتمبر 2014 وحتى 31 ديسمبر 2024، إذا تم تفعيل «سيري» عن طريق الخطأ.
أبل توافق على التسوية
رغم نفيها القاطع للاتهامات، وافقت «أبل» – التي تبلغ قيمتها السوقية نحو 3 تريليونات دولار – على التسوية خارج المحكمة، والتي تتيح للمستخدمين المطالبة بتعويض يصل إلى 20 دولارًا أميركيًا لكل جهاز استخدم «سيري» بطريقة غير مصرح بها، وبحد أقصى 5 أجهزة لكل شخص، أي ما يعادل 100 دولار كحد أقصى لكل فرد.
المهلة النهائية للتقديم
أمام المستخدمين المتضررين مهلة حتى 2 يوليو 2025 لتقديم مطالباتهم، سواء عبر رمز المطالبة الذي وصلهم بالبريد، أو من خلال الدخول مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالتسوية.
ولفتت «ديلي ميل» إلى أن التقديم لا يشترط الحصول على إشعار مسبق من «أبل»، حيث يمكن لأي شخص يعتقد أنه تعرّض لانتهاك الخصوصية عبر «سيري»، أن يقدّم مطالبة بشرط أن يؤكد تعرّضه لتنشيط غير مصرح به للمساعد الصوتي أثناء حديث خاص.
كيف تتحقق من أهليتك للحصول على التعويض؟
في حال لم يكن المستخدم متأكدًا من أهليته، يُمكنه التواصل مع فريق الدعم المسؤول عن القضية عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف، للتأكد مما إذا كان ضمن الفئة المشمولة في التسوية.
قصة الدعوى
المدعية الرئيسية في القضية، «فوميكو لوبيز»، إلى جانب مستخدمين آخرين، أكدوا أنهم لاحظوا ظهور إعلانات مستهدفة عن مواضيع ناقشوها شفهيًا بجوار أجهزتهم، ما دفعهم للشك في أن «سيري» تم تفعيله دون علمهم وسجل محادثاتهم.