كشفت شركة ميتا (Meta) رسمياً عن دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز تجربة المستخدمين بعد التفاعل مع الإعلانات.
في خطوة تهدف إلى تحويل منصتي فيسبوك وإنستجرام إلى وجهات تسوق مباشرة وأكثر ذكاءً.
وأعلنت الشركة عن هذه التحديثات خلال مشاركتها في فعاليات Shoptalk 2026، مؤكدة أنها بدأت في اختبار أدوات مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى غني وتفاعلي يساعد المتسوقين في اتخاذ قرارات الشراء بسرعة وكفاءة.
تجربة تسوق ذكية وملخصات فورية للتقييمات
تتضمن التحديثات الجديدة ميزة عرض ملخصات سريعة لآراء المستخدمين حول المنتجات باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يغني المتسوق عن عناء قراءة مئات التقييمات الطويلة.
وتظهر هذه المعلومات عبر نافذة منبثقة ترصد أبرز مميزات المنتج، وتوفر معلومات تفصيلية عن العلامة التجارية وترشيحات لمنتجات مشابهة.
بالإضافة إلى تسليط الضوء على العروض والخصومات المتاحة، وهي آلية تشابهت في جوهرها مع التقنيات التي اعتمدتها شركة أمازون سابقاً لتسهيل رحلة المستهلك.
شراكات استراتيجية لتسهيل عمليات الدفع الفوري
وفي إطار سعيها لتبسيط خطوات الشراء، عملت ميتا على دمج حلول دفع متطورة داخل تطبيقاتها بالتعاون مع شركاء عالميين مثل Stripe وPayPal.
مما يتيح إتمام المعاملات المالية دون الحاجة لمغادرة التطبيق.
وتخطط الشركة لتوسيع هذه المنظومة قريباً عبر شراكات مرتقبة مع Adyen وShopify، وهو ما يمنح المعلنين مرونة فائقة في اختيار مزودي خدمات الدفع مع ضمان بقاء المستخدم داخل بيئة إنستجرام وفيسبوك طوال رحلة التسوق.
دعم صناع المحتوى
بالتوازي مع هذه التقنيات، تكثف ميتا جهودها لدعم صناع المحتوى من خلال توسيع برامج التسويق بالعمولة لمواجهة المنافسة المتزايدة مع منصة تيك توك.
وشملت الشراكات الجديدة منصات تجارة إلكترونية كبرى مثل أمازون، وإي باي، وتمو في السوق الأمريكية، بالإضافة إلى Mercado Libre في أمريكا اللاتينية وShopee في آسيا.
ومن المقرر إطلاق هذه البرامج على إنستجرام لاحقاً، حيث سيتمكن الشركاء من تحديد العمولات والمنتجات المعروضة بدقة.
تمكين منشئي “ريلز” في الأسواق العالمية
كما سيوفر التحديث الجديد لمنشئي مقاطع “ريلز” على إنستجرام إمكانية الوصول إلى كتالوجات منتجات واسعة من شركات تعمل في 22 دولة حول العالم.
وتستهدف هذه الخطوة تمكين صناع المحتوى من دمج المنتجات داخل فيديوهاتهم بطريقة احترافية وسلسة، مما يفتح آفاقاً جديدة لتحقيق الأرباح من خلال التوصيات المباشرة.
ويعزز من كفاءة التسويق المرئي عبر منصات ميتا المختلفة.