نفى وليد عابدين المتحدث الإعلامى باسم شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيرة، صحة الانباء المتداولة على صفحات
التواصل الإجتماعى بشأن انقطاع المياه بعدة مناطق بالجيزة وهى :
هضبة الأهرام، وإسكان الشباب، وإسكان الضباط، وكفر غطاطي، ومنشأة البكاري، وكوم بكار، وكفرة نصار، وعزبة جبريل،
ومنطقة الكوم الأخضر، والشوارع المتفرعة بين فيصل والهرم (من منطقة الطالبية وصولًا إلى المنصورية).
التنبية المسبق عن أى انقطاع للمياه
وأكد عابدين، أن الشركة تقوم بالتنويه مسبقًا عن أي انقطاع في المياه، مع توضيح أسبابه، وذلك في الحالات المخططة،
فيما عدا الأعطال أو الأعمال الطارئة التي قد تستلزم تدخلاً فوريًا دون إخطار مسبق،
وشدد على أن الشركة تعلن عن ذلك بشكل رسمي عبر قنواتها الاتصالية المختلفة.
قنوات التواصل مع الشركة
وأشار إلى قنوات التواصل مع الشركة، والتي تشمل الموقع الإلكتروني الرسمي، والصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي: فيسبوك، يوتيوب، تيك توك، وإنستجرام، بالإضافة إلى الخط الساخن (125) لتلقي شكاوى المواطنين.