شهدت أشهر خدمات الذكاء الاصطناعي، وفي مقدمتها ChatGPT وClaude وGemini، أعطالاً مفاجئة اليوم الخميس. وتسببت هذه المشكلات في تعطل الخدمات وتراجع أدائها أمام ملايين المستخدمين حول العالم.
أعطال واسعة تضرب ChatGPT
تأثرت خدمة ChatGPT بظهور معدلات مرتفعة من الأخطاء الفنية. وأكدت شركة OpenAI عبر صفحة حالة الخدمة وجود مشكلات واسعة تؤثر على المنصة.
وبناءً عليه، امتد العطل إلى تسجيل الدخول ورفع الملفات والمحادثات الصوتية. علاوة على ذلك، توقفت خدمات البحث وتوليد الصور عن العمل بشكل طبيعي.
وبالتالي، أعلنت الشركة تطبيقيها إجراءات للتخفيف من حدة الأزمة ومراقبة عملية التعافي.
اضطرابات سريعة في منصة Claude
في الوقت نفسه، واجهت خدمات Claude التابعة لشركة Anthropic ارتفاعاً كبيراً في معدلات الأخطاء. ونتيجة لذلك، أعلنت الشركة التحقيق العاجل في الأزمة لتحديد الأسباب.
وتأثرت بالفعل عدة نماذج برمجية وخدمات مرتبطة بالمنظومة مثل واجهة API. ومع ذلك، تمكنت الفرق الهندسية من تطبيق إصلاح سريع وحل المشكلة خلال فترة وجيزة.
تأثير جزئي على خدمات Gemini
من ناحية أخرى، لم يكن Gemini بمنأى عن هذه الاضطرابات التكنولوجية.
لكن التأثير هنا كان جزئياً واقتصر بشكل أكبر على أدوات المطورين.
إضافة إلى ذلك، ظهرت المشكلات بوضوح عند التعامل مع مفاتيح API الحديثة.
ومن ثمّ، فإن الحديث عن توقف الخدمة بالكامل يُعد غير دقيق، حيث استمر التطبيق الرئيسي في العمل لدى معظم المستخدمين.