وزارة التضامن تكشف تفاصيل خدمات حجاج الجمعيات الأهلية خلال موسم الحج

تستعد وزارة التضامن الاجتماعي لتوفير حزمة متكاملة من الخدمات لحجاج الجمعيات الأهلية خلال موسم الحج المقبل.

ويأتي ذلك في إطار حرص الوزارة على تيسير إجراءات الحج وتوفير الخدمات للحجاج منذ بداية الرحلة وحتى الإقامة في الفنادق.

وأكد الدكتور أيمن عبد الموجود، المتحدث باسم وزارة التضامن الاجتماعي، أن الوزارة تعمل على توفير أفضل الخدمات للحجاج.

وأوضح أن ذلك يشمل تطبيق نظام الباقة الشاملة، التي توفر مختلف الخدمات للحجاج طوال رحلة الحج.

تطبيق إلكتروني للحجاج

وقال أيمن عبد الموجود، في تصريحات تلفزيونية، إن الوزارة توفر تطبيقًا خاصًا بحجاج الجمعيات الأهلية.

ويتيح التطبيق للحاج الاطلاع على تفاصيل الرحلة وبيانات الحجز الخاصة به.

كما يوفر معلومات عن الإجراءات المتعلقة بالرحلة، إلى جانب آلية اختيار المشرفين.

وتستهدف الوزارة من خلال التطبيق تسهيل متابعة الحجاج لبياناتهم وإجراءاتهم خلال موسم الحج.

خدمات متكاملة

وأوضح المتحدث باسم وزارة التضامن الاجتماعي أن الوزارة حريصة على حصول الحجاج على جميع الامتيازات المتاحة.

كما تعمل على التعامل مع أي مشكلات قد تواجههم خلال أداء مناسك الحج.

ويشمل ذلك متابعة احتياجات الحجاج والعمل على حل المشكلات التي قد تظهر خلال الرحلة.

رعاية كبار السن

وأكد أيمن عبد الموجود أن خطة الوزارة تتضمن توفير الخدمات اللازمة لكبار السن وذوي الإعاقة.

وتستهدف هذه الخدمات تيسير أداء المناسك وتوفير الدعم المناسب لهذه الفئات طوال موسم الحج.

كما تحرص الوزارة على توفير الرعاية اللازمة للحجاج منذ السفر وحتى التسكين داخل الفنادق.

الباقة الشاملة

وتعتمد وزارة التضامن الاجتماعي على نظام الباقة الشاملة لتوفير الخدمات الأساسية لحجاج الجمعيات الأهلية.

ويشمل النظام الخدمات المرتبطة برحلة الحج، بدءًا من السفر ووصولًا إلى التسكين والإقامة.

وتسعى الوزارة من خلال هذه المنظومة إلى تقليل الأعباء عن الحجاج وتيسير رحلتهم خلال موسم الحج.