«الرفاعي»: الوزارات تستحوذ على 71% من شكاوى المواطنين خاص القرار ديسمبر 9, 2023 أعلن الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، رصد 136 ألف شكوى وطلبًا واستغاثة…