أعلن البنك المركزي أمس، تعطيل عمل كافة البنوك يومي الأحد المقبل الموافق 5 مايو و الاثنين الموافق 6 من الشهر نفسه، وذلك بمناسبة الاحتفال بعيد العمال وشم النسيم، في حين أن العطلة الأسبوعية للبنوك تكون يومي الجمعة والسبت، لذلك يصل إجمالي إجازات الأسبوع القادم إلى 4 أيام، على أن تفتح البنوك أبوابها أمام المواطنين بداية من الثلاثاء المقبل الموافق 7 مايو.
ويستعرض ” القرار المصري ” تفاصيل 5 خدمات بنكية متاحة للمواطنين خلال إجازة البنوك والتي جاءت كما يلي:
ماكينات الصراف الآلي
– حال رغبة المواطنين في تحويل الأموال، لأشخاص آخرين يتم ذلك عن طريق ماكينات الصراف الآلي أو قد يلجأ العملاء أيضًا إلى التحويل من خلال استخدام التطبيق الرسمي للبنوك أو إنستاباي.
– إذا أراد العميل معرفة الحساب الخاص به، يمكن أنّ يلجأ إلى ماكينات الصراف الآلي أو التطبيقات.
– بالنسبة لكسر أو شراء الشهادات والودائع، يكون ذلك من خلال تطبيقات الموبايل البنكية الإلكترونية.
خدمة العملاء
– يستطيع العملاء دفع الفواتير في مواعيدها المحددة وذلك من خلال استخدام المحفظة الذكية.
– يمكن التواصل مع خدمة العملاء في البنوك للاستفسارات.
