افتتح جهاز حماية المستهلك اليوم مقره الجديد في مدينة القاهرة الجديدة، بحضور الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء. صرح المستشار إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، بأن هذا المقر الجديد يمثل نقلة نوعية في عمل الجهاز، مشيرًا إلى أن “الفارق بينه وبين باقي المقار هو الحوكمة والرقمنة واستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية”.
وأضاف السجيني، في تصريحات تلفزيونية، أن تبني أحدث الوسائل التكنولوجية في هذا المقر يصب مباشرة في مصلحة المستهلك. وأوضح أن المستهلك أصبح قادرًا على تقديم شكواه “أون لاين” من خلال التطبيقات التي أطلقها الجهاز مؤخرًا، مما يسهل عملية تقديم الشكاوى ويسرع من الإجراءات المتخذة حيالها.
جهود مكثفة للرقابة
وفي سياق متصل بجهود الرقابة على الأسواق، كشف رئيس جهاز حماية المستهلك عن الزيارات التفتيشية المكثفة التي قام بها الجهاز خلال الفترة الماضية، والتي شملت نحو 190 ألف منشأة. وأسفرت هذه الزيارات عن تحرير أكثر من 44 ألف محضر مخالفة، مؤكدًا على استمرارية الجهاز في حملاته الرقابية لضبط الأسعار ومواجهة أي ممارسات تضر بحقوق المستهلكين.
وأكد السجيني أن هذا الجهد الرقابي المستمر يُعد أحد المحاور الأساسية في عمل الجهاز، ويستهدف بالدرجة الأولى مواجهة التلاعب والغش التجاري في السوق المصرية، لضمان توفير بيئة تجارية عادلة وآمنة للمواطنين.