عودة تدريجية لخدمات الإنترنت والمحمول بعد حريق سنترال رمسيس
تحسن الاتصالات في القاهرة والجيزة والجهاز يتابع الموقف
بدأت خدمات الإنترنت والمحمول في العودة تدريجيًا بعد العطل الفني الذي نجم عن حريق سنترال رمسيس، الذي اندلع صباح أمس الاثنين وتسبب في تعطل بعض دوائر الربط بين شركات المحمول والشركة المصرية للاتصالات.
بيانات رسمية
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه يتابع الموقف لحظة بلحظة، مشيرًا إلى تحسن ملحوظ في جودة الخدمة ببعض المناطق المتأثرة، خاصة بالقاهرة والجيزة، مع استمرار الفرق الفنية في استعادة الدوائر المتضررة.
استكمال أعمال التبريد والإصلاح
أفادت مصادر بالشركة المصرية للاتصالات بأنه جارٍ استكمال أعمال التبريد داخل المبنى، بالتوازي مع إصلاح الكابلات والأجهزة المتأثرة في الطابق السابع من السنترال، والذي يُعد مركزًا مهمًا للربط الشبكي.
اعتذار وتعويض
كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد اعتذر عن تأثر بعض الخدمات، وأعلن عزمه تعويض العملاء المتضررين طبقًا للوائح التنظيمية، مؤكدًا حرصه على ضمان استقرار الخدمة وسرعة استعادتها بالكامل.