أجرت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، جولة مفاجئة اليوم الخميس على عدد من أحياء المنطقة الشرقية لمحافظة القاهرة (حي شرق مدينة نصر وحي غرب مدينة نصر) لمتابعة مستوى تقديم الخدمات اليومية للمواطنين بالمركز التكنولوجي لتلك الأحياء.
متابعة ملفات التصالح
خلال تفقد وزيرة التنمية المحلية للمركز التكنولوجي بحي شرق مدينة نصر، تابعت مع رئيس الحي ومدير المركز التكنولوجي الموقف التنفيذي لملف التصالح على بعض مخالفات البناء من المنظومة الخاصة بالتصالح، وكذا أعداد الطلبات التي تم إنجازها وأهم المشكلات التي تم رصدها لتذليلها، في ظل التيسيرات والتسهيلات التي اتخذتها الوزارة مؤخرًا بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية بتطبيق القانون بما يساهم في دفع وتيرة العمل واستعجال ردود جهات الولاية المعنية لحصول المواطنين على نماذج التصالح النهائية أو غلق الملفات في حالة رفض التصالح على المنظومة.
شكاوى المواطنين
كما تابعت وزيرة التنمية المحلية عددًا من الملفات اليومية الخاصة بالمواطنين وخاصة الإشغالات ومنظومة المحال العامة والتصدي لمخالفات البناء والمحال المخالفة بدون ترخيص.
وحرصت الدكتورة منال عوض على لقاء عدد من المواطنين الذين تواجدوا في المركز التكنولوجي لحي شرق مدينة نصر لإنهاء بعض الخدمات، والاطمئنان على حسن معاملتهم وسرعة إنجاز طلباتهم، حيث قدّم عدد من المواطنين شكاوى فيما يخص تأخير فحص طلبات التصالح الخاصة بهم ووجود تأخير في اللجان الفنية لفحص الطلبات.
لجان جديدة ومهلة محددة
وعلى الفور، وجهت وزيرة التنمية المحلية بتغيير اللجنة الفنية بحي شرق مدينة نصر وتشكيل لجان جديدة لسرعة فحص الملفات، وأعطت الوزيرة مهلة حتى نهاية سبتمبر للانتهاء منها. كما شددت على أهمية اتباع طرق أسرع وأكثر فاعلية في إنجاز العمل اليومي بالحي، بما يضمن التيسير على المواطنين وتوفير وقتهم وجهدهم.
إنجاز الملفات المتراكمة
وأكدت الدكتورة منال عوض على أهمية الانتهاء من جميع ملفات التصالح على مخالفات البناء المتراكمة في الحي، موجهة بإنشاء لجان فنية جديدة للبت في الطلبات بما يساهم في الإسراع من وتيرة البت في الملفات وتقليل فترات الانتظار للمواطنين.
تعليمات لرئيس الحي
كما وجهت وزيرة التنمية المحلية رئيس حي شرق مدينة نصر بالتواجد بصورة مستمرة على مدار اليوم بالمركز التكنولوجي للاستماع إلى شكاوى المواطنين فيما يخص الإدارات المختلفة بالحي وخاصة منظومة التصالح وتذليل أي مشكلات تواجههم في الملفات الخدمية التي تمس حياتهم بشكل يومي والعمل على راحتهم.
متابعة وتفتيش
كلفت وزيرة التنمية المحلية لجنة من قطاع التفتيش والمتابعة بالوزارة بمتابعة الشكاوى المقدمة من المواطنين خلال الزيارة للانتهاء منها وحلها وإعطاء تقرير للعرض بذلك. كما شددت على أهمية تنفيذ حملات رفع الإشغالات في عدد من الشوارع الحيوية التابعة لحي شرق لتيسير حركة سير المواطنين والسيارات وعدم التعدي على أرصفة العقارات.
جولة بحي غرب
وخلال تفقد الدكتورة منال عوض المركز التكنولوجي لحي غرب مدينة نصر تابعت منظومة التصالح على مخالفات البناء وعددًا من الملفات الخدمية ووجهت بسرعة الانتهاء من الملفات الخاصة بالمواطنين الموجودة في منظومة التصالح.