صرح السفير حداد الجوهري، مساعد وزير الخارجية للشؤون القنصلية، بأن وزارة الخارجية قامت بتوجيه السفارة المصرية بالرياض والقنصلية العامة في جدة للتواصل مع السلطات السعودية؛ لاستجلاء ملابسات الفيديو المتداول، والذي يظهر أحد المعتمرين المصريين داخل الحرم الشريف.
وأضاف مساعد الوزير أن الوزارة تتابع الموضوع مع الجهات السعودية لضمان معرفة تفاصيل الحادث والإجراءات المتخذة بشأنه.
تفاصيل الفيديو المتداول
وأثار مقطع الفيديو، الذي انتشر على مواقع التواصل الاجتماعي في الساعات الأخيرة، جدلًا واسعًا، إذ يظهر أحد رجال الأمن وهو يمسك بيد سيدة بقوة لدفعها إلى الوقوف وترك موقعها داخل الحرم، قبل أن يظهر في مشهد آخر وهو يدفع معتمرًا اعترض على أسلوبه، وسط مشادة كلامية بين الطرفين.
موقف الأمن السعودي
من جهتها، أكدت قوات الأمن العام السعودية أن القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة باشرت ضبط المخالف واستكمال الإجراءات النظامية بحقه، دون ذكر تفاصيل إضافية حول الواقعة.
تفاعل واسع على مواقع التواصل
وشهدت منصات التواصل الاجتماعي تفاعلًا كبيرًا مع الفيديو، إذ انقسمت التعليقات بين مؤيد لطريقة التعامل الرسمية وبين منتقد للأسلوب الذي ظهر في المقطع، مطالبين بضرورة توضيح التفاصيل الكاملة من الجانبين المصري والسعودي.