«انقر، وقّع، تم»: خبراء Cairo ICT 2025 يؤكدون أن الثقة والتشريع ركائز دمج الهوية والتوقيع الرقمي في الخدمات الحكومية
تحت شعار “AI Everywhere”، استضافت فعاليات الدورة التاسعة والعشرين من معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وأفريقيا (CAIRO ICT) جلسة نقاشية هامة بعنوان: “انقر، وقّع، تم: إحداث ثورة في الخدمات الحكومية باستخدام eKYC والتوقيع الرقمي والمنصات المتكاملة”. ناقشت الجلسة التحديات والفرص المحورية لدمج الهوية الرقمية (eKYC) والتوقيع الإلكتروني في مسار التحول الرقمي للخدمات المؤسسية والحكومية.
أدار الجلسة الأستاذ محمود السبكي، المدير الإداري لشركة ريدفورس، وطرح تساؤلات ركزت على تسريع التحول وضمان الثقة والأمان في التعاملات الإلكترونية لسد الفجوة الرقمية.
الثقة والأطر التشريعية: مفتاح النجاح
أجمع الخبراء المشاركون على أن نجاح منظومة التوقيع الرقمي يعتمد على ركيزتين أساسيتين: بناء الثقة عبر إبراز نماذج نجاح ملموسة، واستكمال الأطر التشريعية لدعم المجتمع الرقمي المتنامي، خاصة مع تزايد تحديات التحقق والأمان التي يفرضها الذكاء الاصطناعي.
أكد محمد كيوان، الرئيس التنفيذي لشركة إيجيبت تراست، أن الحكومة تتجه بقوة لرقمنة الخدمات، مشيراً إلى النجاح البارز لنموذج الفاتورة الإلكترونية الذي تجاوزت به مصر دولاً متقدمة تكنولوجياً. وأوضح أن بناء الثقة يعتمد على وجود نماذج ناجحة، منوهاً بالدور الفاعل للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات في دعم الثقة بالتوقيع الإلكتروني. كما أشار كيوان إلى أن المجتمع بحاجة إلى تشريع مصري لتعريف وتنفيذ مفهوم “الهاوية الرقمية” (Digital Chasm) في مصر.
الجاهزية والتحدي التقني في ظل الذكاء الاصطناعي
من جهته، شدد محمد عفيفي، المدير العام لشركة فيكسد إيجيبت، على أهمية الجاهزية والتكامل كأهم تحدٍ لتطبيق خدمات التوقيع الإلكتروني، موضحاً ضرورة تحديد المتعاملين عبر “الهوية الرقمية” لكل شخص. وأشار إلى أن مصر قطعت خطوات كبيرة في تحقيق التكامل بين الجهات، مؤكداً على أن الذكاء الاصطناعي أصبح فعالاً في كل مراحل العمل.
أشار أحمد والي، رئيس القطاع الفني بشركة دلتا للإلكترونيات، إلى تحديات التشريعات والإجراءات التنفيذية والتحقق من الهوية، داعياً إلى مزيد من القوانين المنظمة وسد الفجوة في نشر التطبيقات، خاصة وأن شركات المحمول الأربعة أصبحت تقدم خدمات رقمية على نطاق واسع. وحذر والي من التحدي التقني المتمثل في استخدام الذكاء الاصطناعي للحيل والخداع، مؤكداً على ضرورة تطوير أدوات للتحقق من أن الشخص المتعامِل هو الشخص الحقيقي، والتأكد من صحة الوثائق.
وفي الختام، اتفق الخبراء على أن التقدم في منظومة التوقيع الإلكتروني والهوية الرقمية يتطلب تضافر الجهود التشريعية والتنفيذية والتقنية لبناء منظومة ثقة رقمية قادرة على مواكبة تحديات الجيل الجديد من التقنيات، بما في ذلك قدرات الذكاء الاصطناعي على محاكاة الهوية البشرية.
ويقام معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا Cairo ICT 2025 في نسخته التاسعة والعشرين في الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر، برعاية وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور عمرو طلعت، بمركز مصر للمعارض الدولية، بمشاركة أكثر من 500 عارض ومشاركة حكومية ومؤسسية واسعة.