يُعد كارت الخدمات المتكاملة الوسيلة الرسمية الوحيدة التي تضمن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في مصر، حيث يجمع كافة الامتيازات (الصحية، التعليمية، والمالية) في بطاقة واحدة. إليكم تفاصيل الاستخراج والاستعلام:
أولاً: خطوات استخراج الكارت (لأول مرة)
تتم عملية الاستخراج عبر مرحلتين (طبية وتأهيلية) وفقاً للخطوات التالية:
التسجيل الإلكتروني: الدخول على بوابة وزارة الصحة والسكان وتسجيل البيانات الشخصية بدقة.
رفع المستندات: إرفاق ملفات واضحة تشمل (صورة البطاقة، صور شخصية، والتقارير الطبية).
الحصول على رقم الطلب: بعد إنهاء التسجيل، احتفظ برقم الطلب لمتابعة حالة الملف.
الكشف الطبي: في حال قبول الطلب مبدئياً، يتم حجز موعد ومكان الكشف الطبي عبر الموقع.
التقييم الوظيفي: التوجه لمكتب التأهيل في الموعد المحدد لإجراء التقييم الذي يحدد درجة الإعاقة.
ثانياً: كيفية الاستعلام عن حالة الطلب
إذا كنت قد تقدمت بالفعل للحصول على الكارت، يمكنك المتابعة عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي:
الدخول على بوابة وزارة التضامن الاجتماعي.
اختيار أيقونة “خدمات ذوي الإعاقة”.
الضغط على “الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة”.
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقماً.
ستظهر لك النتيجة فوراً (مقبول، جاري المعالجة، أو مرفوض مع توضيح السبب).
ثالثاً: الأوراق والمستندات المطلوبة
يجب تجهيز الأوراق التالية قبل التوجه لمكتب التأهيل:
صورة من بطاقة الرقم القومي (سارية).
تقرير طبي حديث ومعتمد يوضح نوع ودرجة الإعاقة.
4 صور شخصية (4*6) بخلفية بيضاء.
صورة من المؤهل الدراسي (إن وجد).
رابعاً: أهم المزايا التي يوفرها الكارت
إعفاءات: جمارك السيارات والأجهزة التعويضية.
سكن وعمل: أولوية في وحدات الإسكان الاجتماعي ونسبة 5% في الوظائف الحكومية.
مواصلات: تخفيضات كبيرة على تذاكر القطارات والمترو والحافلات العامة.
دمج تعليمي: الحق في الالتحاق بالمدارس والجامعات بنظام الدمج.
دعم نقدي: إمكانية الجمع بين المعاش والدعم النقدي (كرامة).
وفي حالة رفض الطلب، يحق للمواطن التوجه لأقرب مكتب تأهيل لتقديم تظلم أو الاستفسار عن النواقص في ملفه الطبي.