أعلنت وزارة الصحة والسكان عن بدء تطبيق خطة تشغيلية موسعة بالعيادات التابعة للهيئة العامة للتأمين الصحي.
وتعتمد الخطة على استغلال “الفترات البينية” (من الساعة 12 ظهرًا وحتى 4 مساءً)، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، بتطوير المنظومة الصحية وتخفيف العبء عن المواطنين.
أهداف الخطة الجديدة
تأتي هذه المبادرة لتعظيم الاستفادة من المنشآت الطبية والموارد البشرية، وترتكز على عدة محاور:
تحسين المتابعة الدورية: تقديم خدمة متميزة وعناية خاصة لأصحاب الأمراض المزمنة.
تقليل الزحام: امتصاص الكثافات البشرية المعتادة في الفترات الصباحية.
تحقيق رضا المنتفعين: ضمان تقديم الخدمة الطبية في أسرع وقت وبأعلى جودة.
المرحلة الأولى والنطاق الجغرافي
صرح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن التشغيل سيبدأ تجريبيًا لمدة شهر، ليشمل فروعًا مختارة في المحافظات التالية:
القاهرة (عيادة مدينة نصر).
الجيزة (عيادة الدقي).
محافظات: القليوبية، الغربية، أسيوط، وشمال غرب الدلتا.
وأكد “عبدالغفار” أن الخطة لا تقتصر على الكشف الطبي فقط، بل تشمل تفعيل «نظام ساعات العمل المرنة» في الأقسام المعاونة مثل الصيدليات، المعامل، والأشعة، لضمان تكامل الخدمة، مشيرًا إلى أن الوزارة ستراقب عن كثب مؤشرات الأداء ومتوسط زمن انتظار المرضى.
تخصصات متاحة وحجز إلكتروني
من جانبه، أوضح الدكتور أحمد مصطفى، رئيس هيئة التأمين الصحي، أنه تم تخصيص عيادات في تخصصات حيوية تشمل:
الباطنة.
القلب.
العظام.
الممارس العام.
وأضاف أنه لتنظيم عملية الدخول، تم توفير خياري الحجز الإلكتروني واليدوي لمنع التزاحم أمام العيادات خلال هذه الفترة.
مبادرة “لا ينتظر” لخدمة كبار السن والمرضى
وفي سياق متصل، كشف رئيس الهيئة عن إطلاق حملة إنسانية وتنظيمية بعنوان «لا ينتظر»، والتي تمنح أصحاب الأمراض المزمنة “ملصقًا خاصًا” على بطاقة التأمين الصحي. هذا الملصق يمنح حامله الأولوية المطلقة في:
توقيع الكشف الطبي.
صرف العلاج من الصيدليات.
إنهاء الإجراءات بكاتب خدمة العملاء.
الخطة المستقبلية
وتعتزم الهيئة التوسع في هذه التجربة لتشمل كافة فروع الجمهورية خلال مدة لا تتجاوز 3 أشهر، وذلك بناءً على نتائج المرحلة الأولى وتقارير المتابعة اليومية.