استعرض المستشار هشام بدوي، خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، رد رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بشأن تعطل منظومة المعاشات.
وأوضح أن المشكلة تعود لاعتماد النظام السابق على نظامي معلومات منفصلين لصندوقي المعاشات (الحكومي والقطاع العام والخاص)
مضى عليهما أكثر من 40 عامًا دون تحديث، إلى جانب نقص الكوادر الفنية القادرة على تشغيلهما، ما جعل الاستمرار بهما غير ممكن.
إطلاق التحول الرقمي
وأشار إلى إطلاق منظومة التحول الرقمي الجديدة اعتبارًا من 24 فبراير الماضي، بهدف دمج الصندوقين في قاعدة بيانات موحدة، وتطبيق معايير الحوكمة
بما يسهم في تبسيط الإجراءات، وتقليل الاعتماد على العنصر البشري، وتحقيق الشمول المالي، فضلًا عن دعم متخذي القرار ببيانات دقيقة وموثوقة.
تشغيل تدريجي للمنظومة
وأوضح أن التشغيل الفعلي للمنظومة بدأ في 29 مارس الماضي، بعد فترة تشغيل تجريبي استمرت نحو عام ونصف، وتدريب أكثر من 14,600 موظف.
وأشار إلى أن الأسبوع الأول شهد استمرار الخدمة مع وجود بطء نسبي أدى إلى تكدسات في المكاتب، قبل أن تنتظم السرعات اعتبارًا من 23 أبريل.
حجم الطلبات المنفذة
وكشف أن عدد الطلبات التي استقبلتها المنظومة منذ 24 فبراير بلغ نحو مليون و52 ألف طلب، تم إنجاز نحو 420 ألف طلب منها، فيما لا يزال نحو 673 ألف طلب قيد التنفيذ.
انتهاء التراكمات قريبًا
وأكد أن الهيئة تستهدف إنهاء كافة التراكمات خلال فترة لا تتجاوز شهرًا، على أن يتم إنجاز الخدمات بعد ذلك خلال 24 ساعة فقط من تقديم الطلب
لافتًا إلى أنه تم بالفعل صرف معاشات شهر مايو من خلال المنظومة الجديدة.
طمأنة أصحاب المعاشات
ووجه رئيس مجلس النواب الشكر لرئيس الهيئة لسرعة الاستجابة، مؤكدًا حرصه على عرض الصورة الكاملة أمام المجلس والرأي العام، نظرًا لأهمية الملف لقطاع واسع من المواطنين، خاصة أصحاب المعاشات.