كشف الإعلامي محمد علي خير عن تصاعد أزمة تعطل ماكينات الصراف الآلي ونقص السيولة النقدية داخل عدد من الماكينات التابعة للبنوك، بالتزامن مع اقتراب عيد الأضحى المبارك وزيادة الإقبال على سحب الأموال.
الثقافة النقدية
وأشار محمد علي خير إلى أن الثقافة المصرية لا تزال تعتمد بشكل كبير على التعاملات النقدية “الكاش”.
وأوضح أن قطاعًا من المواطنين لم يتجه بعد لاستخدام التطبيقات الحديثة وخدمات التحويل الإلكتروني بصورة كاملة.
تزامن المعاشات والرواتب
وأوضح أن أزمة تعطل ماكينات الصراف الآلي جاءت نتيجة تزامن فترة العيد مع صرف المعاشات والرواتب
ما تسبب في ضغط وزحام شديد على الماكينات في مختلف المناطق.
معاناة المواطنين
وأضاف أن المواطنين باتوا يضطرون للتنقل بين أكثر من ماكينة صرف آلي بحثًا عن السيولة النقدية
في ظل تعطل بعض الماكينات أو نفاد الأموال منها خلال ساعات الذروة.
رسالة للبنوك
ووجه الإعلامي رسالة إلى مسؤولي القطاع المصرفي مطالبًا بضرورة تغذية ماكينات الصراف الآلي بالأموال على مدار الساعة خلال أيام العيد.
وأكد أن استمرار الأزمة يخلق حالة من الغضب لدى المواطنين ويعطي انطباعات سلبية عن الخدمات المصرفية.
شكاوى متزايدة
وشهدت الأيام الأخيرة تصاعد شكاوى المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي بسبب الأعطال المتكررة لماكينات الصراف الآلي
خاصة مع زيادة الاحتياجات المالية للأسر المصرية خلال موسم عيد الأضحى.
غضب على السوشيال
وتداول عدد كبير من المستخدمين منشورات تتعلق بصعوبة سحب الأموال، مؤكدين أن الأزمة تكررت في عدد من البنوك، وسط مطالب بسرعة التدخل لإيجاد حلول حاسمة تضمن توافر السيولة النقدية واستقرار الخدمة خلال فترة العيد.