وداعًا للطوابير والزحام.. البطاقة الشخصية الآن أونلاين في دقائق فقط

تشهد خدمات وزارة الداخلية تطورًا ملحوظًا خلال السنوات الأخيرة، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتقليل التكدس داخل المصالح الرسمية.

وأصبح بإمكان المواطنين استخراج بطاقة الرقم القومي أو تجديدها إلكترونيًا، دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب السجل المدني أو الانتظار لفترات طويلة.

خدمات إلكترونية

وتتيح الخدمة الجديدة استخراج البطاقة الشخصية من المنزل، مع إمكانية اختيار طريقة الاستلام المناسبة، سواء عبر البريد السريع أو من خلال أقرب سجل مدني.

ويساهم ذلك في تقليل التكدس داخل المصالح الحكومية، إلى جانب توفير الوقت والجهد على المواطنين.

خطوات الاستخراج

ووفرت وزارة الداخلية عدة طرق لاستخراج بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا، تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي أو بوابة الأحوال المدنية، ثم اختيار خدمات الأحوال المدنية.

بعد ذلك، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، ثم اختيار خدمة «استخراج بطاقة الرقم القومي».

ويتم إدخال البيانات المطلوبة، مثل الاسم رباعي، تاريخ الميلاد، محل الإقامة، الوظيفة، اسم الأم، رقم الهاتف، وسبب استخراج البطاقة، مع ضرورة مراجعة البيانات قبل إرسال الطلب.

ثم يتم اختيار وسيلة الدفع الإلكتروني وطريقة الاستلام، وبعدها يحصل المواطن على رقم مرجعي لمتابعة الطلب.

خدمات متعددة

ولا تقتصر البوابة على استخراج البطاقة فقط، بل تشمل أيضًا شهادات الميلاد والوفاة، والقيد الفردي والعائلي، ووثائق الزواج والطلاق، وبدل فاقد أو تالف، بالإضافة إلى تحديث البيانات.

وأكدت الوزارة أن هذه الخدمات تأتي ضمن خطة شاملة لرقمنة الخدمات الحكومية وتحسين مستوى الخدمة.

رسوم الاستلام

وتختلف رسوم استخراج البطاقة حسب مدة الاستلام، حيث سجلت الفئة الفورية 800 جنيه مع الاستلام الفوري، بينما بلغت فئة VIP إكسبريس 515 جنيهًا خلال 30 دقيقة.

كما سجلت الفئة الخاصة 175 جنيهًا خلال 24 ساعة، والفئة العاجلة 125 جنيهًا خلال 3 أيام، والفئة العادية 50 جنيهًا خلال 15 يومًا.

شروط وضوابط

وأوضحت وزارة الداخلية عددًا من الضوابط، أبرزها أن مقدم الطلب يجب أن يكون صاحب البطاقة نفسه، مع عدم السماح بالتقديم نيابة عن الغير.

كما أكدت أنه في حال مرور أكثر من 7 سنوات على إصدار البطاقة السابقة، يجب التوجه ورقيًا مع مستند رسمي من جهة العمل.

أماكن الاستخراج

وإلى جانب الخدمة الإلكترونية، يمكن استخراج البطاقة من مكاتب السجل المدني، وخدمات الأحوال المدنية السريعة، وماكينات السجل الذكية، والسيارات المتنقلة، وبعض المولات التجارية الكبرى.

غرامة التأخير

وتفرض الجهات المختصة غرامة قدرها 100 جنيه على من يتأخر في تجديد بطاقة الرقم القومي أو يستخدم بطاقة منتهية الصلاحية، لضمان تحديث البيانات بشكل مستمر.