شهدت منصة “فيسبوك”، اليوم، عطلًا فنيًا مفاجئًا أثر على قطاع من المستخدمين.
ونتيجة لذلك، اشتكى عدد من الأشخاص من عدم قدرتهم على الوصول إلى حساباتهم بشكل طبيعي.
تفاصيل العطل التقني
ظهرت للمستخدمين المتأثرين رسالة تشير إلى أن الحساب “غير متاح مؤقتًا”.
وجاء نص الرسالة بالإنجليزية:
”Account Temporarily Unavailable. Your account is currently unavailable due to a site issue.”
بناءً على ذلك، طالبت المنصة المستخدمين بإعادة المحاولة بعد مرور عدة دقائق.
وتؤكد هذه الرسالة أن الأزمة ترجع إلى مشكلة تقنية داخل خوادم فيسبوك، وبالتالي، لا علاقة للأمر بتعطيل الحسابات أو حظرها.
نطاق المتأثرين بالمشكلة
من ناحية أخرى، رُصد ظهور هذه المشكلة تحديدًا أثناء محاولة فتح الحسابات عبر متصفحات الويب.
وعلاوة على ذلك، لا تزال خدمات التطبيق تعمل بصورة طبيعية لدى مستخدمين آخرين.
وبناءً على هذه المعطيات، يبدو أن العطل محدود ويؤثر فقط على جزء من البنية التحتية للمنصة.
موقف شركة ميتا
وفي السياق ذاته، لم تصدر شركة “ميتا” المالكة للمنصة أي بيان رسمي حتى الآن.
ولم توضح الشركة سبب المشكلة أو النطاق الجغرافي لحجمها.
ومع ذلك، يُتوقع إصلاح العطل خلال فترة وجيزة، نظرًا لأن المؤشرات الأولية تفيد بوجود خلل تقني داخلي جاري التعامل معه.