لو كارتك ضاع أو حسابك اتجمد.. إليك الحل السريع من تطبيق البنك الأهلي
يقدم البنك الأهلي المصري حزمة جديدة من التسهيلات والخدمات الرقمية. وتستهدف هذه الخطوة تيسير المعاملات اليومية للعملاء دون الحاجة لزيارة الفروع.
بناءً على ذلك، يمكن للعملاء إدارة حساباتهم وإيقاف أو تنشيط البطاقات عبر التطبيقات الذكية مباشرة. وتضمن هذه الخدمات توفير الوقت والجهد وتجنب الانتظار.
خطوات إعادة تنشيط الحساب الموقوف
في بادئ الأمر، تتيح منصة “الأهلي موبايل” إدارة الحسابات والبطاقات بسهولة.
وبناءً على ذلك، يتطلب الأمر اتباع الخطوات البسيطة التالية:
تسجيل الدخول إلى تطبيق “الأهلي موبايل” باستخدام البيانات الشخصية.
اختيار قائمة “الخدمات الذاتية” من الصفحة الرئيسية.
الضغط على خيار “تنشيط الحساب” أو “إدارة البطاقات”.
تحديد البطاقة المفقودة لإيقافها فورًا أو إعادة طلب كارت جديد.
تأكيد الطلب عبر إدخال رمز الأمان المكتسب (OTP) لإتمام العملية بنجاح.
علاوة على ذلك، يتيح التطبيق متابعة حالة الطلب خطوة بخطوة حتى تمام التنفيذ.