وجه الدكتور مسعد صالح أستاذ الاعلام بجامعة القاهرة انتقادات حاده بشأن انقطاع التيار الكهربائى والمياه فى 6 أكتوبر بمحافظة الجيزة مطالباً بالتدخل العاجل لحل الأزمة
حيث شهدت مدينة 6 أكتوبر انقطاع التيار الكهربائى لمدة 12 ساعة متواصلة منذ الساعة 9.30 مساء أمس وحتى السابعة صباحاً اليوم، مشيراً إلى أن انقطاع الكهرباء أدى إلى قطع المياه لاعتمادها على المواتير فى ضخها
تقديم شكاوى على الخط الساخن
وأضاف أستاذ الإعلام بجامعة القاهرة: «المواطن لا يستطيع حتى الوصول إلى الخط الساخن 111 لتقديم بلاغ، فجميع الخطوط مشغولة، ويظل على الانتظار ليستمع إلى أغنيات وطنية، في وقت يعيش فيه أزمة حقيقية بسبب انقطاع الكهرباء والمياه».
وانتقد صالح استمرار تشغيل الأغاني الوطنية للمواطنين خلال فترة انتظارهم لتقديم الشكاوى، قائلًا: «من غير المقبول أن يعيش المواطن أزمة بسبب انقطاع الكهرباء والمياه لساعات طويلة، ثم يستمع أثناء محاولته تقديم شكوى إلى أغنيات تتحدث عن المشاركة في البناء وأنها حاجة تفرح».
مطالبة بالتدخل العاجل لحل الأزمة
وطالب بسرعة تدخل الجهات المعنية، وعلى رأسها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، وجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، ومحافظة الجيزة، وجهاز مدينة السادس من أكتوبر، لبحث أسباب الأزمة وسرعة حلها، وضمان عدم تكرار انقطاع الكهرباء والمياه لساعات طويلة، مع توفير وسيلة فعالة وسريعة لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها.