أصدرت شركة ميناء القاهرة الجوي بيانا توضيحيا، بشأن ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن خدمة Fast Track بالمطار،
وما أُثير من تساؤلات حول طبيعة الخدمة والرسوم المقررة للاستفادة منها.
ميناء القاهرة الجوي
وأوضحت شركة ميناء القاهرة الجوي أن خدمة Fast Track تعد إحدى الخدمات المتاحة في العديد من المطارات حول العالم، ولا تقتصر بالضرورة على ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال،
كما أنها لا تُقدم مجانًا في جميع المطارات، وإنما تتوافر في عدد منها كخدمة اختيارية مستقلة مقابل رسوم،
إلى جانب المزايا التي قد توفرها بعض شركات الطيران لركاب الدرجات المميزة وفقًا لسياساتها.
وأشارت إلى أن الخدمة في مطار القاهرة الدولي بمباني الركاب (1 و2 و3)، من خلال شبكة ALLWAYS Fast Track،
المتواجدة في أكثر من 29 دولة حول العالم، بما يوفر للمسافرين خيارًا إضافيًا للاستفادة من مسار سريع يساهم في تقليل وقت الانتظار وتيسير إجراءات السفر حتى اجتياز إجراءات الجوازات.
وتبلغ قيمة الخدمة 15 دولارًا أمريكيًا أو ما يعادلها 850 جنيهًا مصريًا، وهي خدمة اختيارية بالكامل،
ولا يترتب على عدم الاستفادة منها أي تأثير على حق المسافر في استخدام المسارات والإجراءات المعتادة المتاحة لجميع المسافرين دون رسوم إضافية.
شركات السياحة
والجدير بالذكر أن عددًا من شركات الطيران متعاقدة حاليًا على توفير خدمة Fast Track لعملائها من ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال،
وكذلك عملاء بعض البنوك العالمية وشركات السياحة أيضًا بمطار القاهرة الدولي،
وذلك ضمن المزايا والخدمات التي تقدمها تلك الجهات لعملائها وفقًا لسياساتها وبرامجها المختلفة.
وتتاح الخدمة كذلك لأي مسافر يرغب في الاستفادة منها بصورة فردية ايضًا لاختصار وقت الانتظار وتيسير إجراءات السفر، وفقًا لاحتياجاته،
وكذلك العائلات المصاحبة للأطفال وكبار السن وغيرهم.