أصبح الذكاء الاصطناعي حاضرًا بقوة في تفاصيل الحياة اليومية للمستخدمين في مصر، مع اتجاه متزايد للاستعانة بأدواته في البحث والكتابة وإنشاء الصور والفيديوهات، إلى جانب طلب المشورة بشأن الصحة والشؤون الشخصية، وهو ما يفتح الباب أمام مخاوف تتعلق بحماية البيانات والخصوصية والأمن السيبراني.
وكشف تقرير حديث لخبراء أمن المعلومات أن نحو 80% من المشاركين في استطلاع للرأي يستخدمون خدمات الذكاء الاصطناعي المتنوعة، بما يشمل روبوتات المحادثة وأدوات إنشاء المحتوى المرئي.
البحث والكتابة
أظهرت نتائج الاستطلاع أن البحث عن المعلومات وتلخيصها يأتي في مقدمة استخدامات الذكاء الاصطناعي، بنسبة 71% من المشاركين، تليه كتابة النصوص بنسبة 49%.
كما يستخدم 45% من المشاركين هذه الأدوات لإنشاء الصور انطلاقًا من أوصاف نصية، فيما يستعين بها 42% لتعديل صورهم الشخصية أو تحويلها، ويلجأ 34% إليها لإنشاء الفيديوهات.
ولا يقتصر الاعتماد على الذكاء الاصطناعي على إنجاز المهام العملية، بل امتد إلى الحصول على اقتراحات ومشورة في جوانب مختلفة من الحياة الشخصية.
الصحة والتخطيط اليومي
بحسب الاستطلاع، يلجأ 41% من المشاركين إلى الذكاء الاصطناعي لطرح أسئلة صحية، بينما يستخدمه 26% للتخطيط لأوقات الفراغ، بما يشمل عطلات نهاية الأسبوع والإجازات والحفلات.
كما يستعين 24% من المشاركين بهذه الأدوات في إعداد جداول الوجبات، فيما أفاد 45% بأنهم يعتمدون عليها للحصول على مشورة بشأن مسائل شخصية أخرى.
ويثير هذا التوسع في الاستخدام مخاوف بشأن طبيعة المعلومات التي يشاركها المستخدمون مع أدوات الذكاء الاصطناعي، إذ قد تتضمن التفاعلات بيانات شخصية حساسة، يمكن أن يؤدي كشفها أو تسريبها أو إساءة استخدامها من أطراف خارجية إلى مخاطر تتعلق بالخصوصية والأمن السيبراني.
أخطاء المعلومات تفرض الحذر
إلى جانب مخاطر البيانات، سلط الاستطلاع الضوء على تساؤلات بشأن دقة المعلومات التي تقدمها أدوات الذكاء الاصطناعي؛ إذ أفاد عُشر المشاركين بأنهم واجهوا معلومات غير صحيحة، بينما يرى 20% أن هذه التقنية تقدم إجابات غير دقيقة.
وتؤكد هذه النتائج أهمية التحقق من المعلومات التي تنتجها أدوات الذكاء الاصطناعي وعدم التعامل مع إجاباتها باعتبارها صحيحة بالضرورة، فضلًا عن تجنب مشاركة البيانات الحساسة معها، للحد من مخاطر انتهاك الخصوصية أو إساءة استخدام المعلومات الشخصية.